文化智力、外派适应性与跨文化冲突预判：基于文化距离不对称性视角

Globalization of economies with China's “One Belt and One Road” initiative has made transnational operation a challenging proposition. In this background, the issues of expatriate maladjustment and cross-cultural conflicts have profound influence to the internationalization of enterprises and social economy, given varying degrees of individual cultural intelligence and different cultural flows of international assignments. This project proposes to examine the theory and practice of expatriation and cross-cultural conflicts management so as to help.prevention of foreign investment risks and conflicts, and hopefully, benefit transnational operation as a whole. This research will conduct a simulation of the dynamic expatriation process, with critical consideration given to individual cultural intelligence and cultural flows of international assignments. Importantly, addressing the problems of non-continuity, abruptness, diversity and the strong destructiveness of cultural conflicts, this project will propose a pro-active approach based prognosis and a multi-scenario setting based measurement of cultural distance asymmetry. Empirical testings are planned to verify and correct the revealed mechanisms, proposed models, designed schemes and relevant methods in this project. By modeling comprehensive expatriate adjustment and cultural conflicts in the overall expatriation process, this study will generate cross-level coping strategies from the macro, meso and micro perspectives respectively.

经济全球化和一带一路背景下，表现为不同程度的个体文化智力和不同外派文化流向带来的外派冲突与适应对企业国际化乃至社会经济都产生了深远影响，故针对中资企业面向一带一路沿线国家外派的跨文化冲突和外派适应过程进行理论与应用相结合的研究对有效预防对外投资风险、防范跨文化冲突事件、提高国际人力资源管理绩效具有重要作用。考虑到跨文化冲突发生的非连续性、突然性、差异性和强破坏性，课题将以外派个体文化智力为切入点，立足前向研究视角，提出基于外派适应性的跨文化冲突预判方法和基于文化距离不对称性的多情景设置的文化动态测距，并实证检验与修正课题所揭示的机理、构建的模型、设计的方案与方法，进而提出企业外派跨文化冲突应对策略。

一、项目的背景：本项目以我国中资企业面向一带一路沿线国家外派实践为背景，以冲突管理理论、跨国组织管理理论和外派适应性理论为基础，致力于调查微观层面的个体文化智力差异、中观层面的组织外派岗位、宏观层面的文化距离不对称性对外派适应性的影响，以掌握不同层次的个体文化智力和不同文化流向带来的不同程度外派适应性的规律和特征，进而据以对跨文化冲突进行预判，识别企业外派中“人”的风险；二、主要研究内容：一是深入分析企业外派的现实特征与跨文化冲突形成机理，建立理论基础，二是构建了基于个体文化智力的外派适应性研究，三是构建了基于外派适应性的跨文化冲突预判研究，四是通过引入具备多主体多阶段相互影响的结构向量自层级回归模型方法构建文化智力、外派适应性与跨文化冲突预判动态关系模型，五是以大型中资企业对一带一路沿线六国外派为对象进行实证研究；三、重要结果：本项目构建了文化智力、外派适应性与跨文化冲突预判关系模型，完成了以大型中资企业对一带一路沿线六国外派为对象的实证研究，构建了中资企业跨文化冲突的动态识别机制，提出了企业境外投资决策提供风险控制机制，从而为完善冲突管理和国际人力资源管理理论，为中资企业有效防范和应对跨文化冲突冲击及其带来的外派失败的风险提供建议与指导；四、科学意义：本项目立足文化智力和文化距离不对称性的外派适应性研究，为跨国组织管理理论提供更匹配和科学的模型与方法，具有相当的理论价值。此外，研究成果为我国外向型企业，尤其是西部省区的外向型企业在“走出去”战略和一带一路倡议下对外投资风险管理提供较强的借鉴和参考，并为政府管理部门支持外向型企业建设提供理论依据，对中资企业甄选、培训、管理优秀外派人才，控制和降低外派风险，提高外派人力资源管理绩效具参考意义。