社会资本对集群体系知识创造能力的影响研究:基于知识交换有效性的中介作用

体系知识是集群成员的共有知识和默会游戏规则，经集群层面的知识螺旋被协同创造，为集群提供可持续竞争优势。作为关联企业集合的集群具有关系属性，来源于企业间关系的社会资本，可以激活集群的知识螺旋和体系知识创造。知识交换的有效性被过去研究假定为理所当然，本研究颠覆前人假设，引入其作为中介变量，界定了有效性三维度包括知识交换渠道、知识交换成本和知识交换充分度。以集群体系知识创造能力为因变量，社会资本为自变量，知识交换有效性三维度为中介变量，集群类型、规模、行业、生命周期等集群特征为控制变量，构建新研究模型。社会资本直接影响体系知识创造能力为主效应，通过知识交换有效性三维度影响知识创造能力为中介效应。揭示体系知识创造机理和创造能力量表开发基础上，采用实证研究和案例研究方法，得出对集群体系知识创造能力及其影响因素和机理的新解释。实现知识创造理论从企业层面向集群层拓展，寻求提升本土集群知识创造能力策略。

课题主要属于知识管理研究方向,是集群知识理论、集群创新理论和社会资本理论的交叉研究。由于集群体系内容维度和特性尚缺乏权威阐释，体系知识的创造机制还处于黑箱状态。因此首先本研究采用案例研究方法，提炼出了制度、产业氛围、惯例和普遍的互惠意识作为体系知识四要素，并依据体系知识的形成及作用，划分为主导维度、自发维度及依存维度，揭示了集群体系知识具有偏隐性、根植性，整合性、路径依赖性和知识壁垒性五个特性。再此基础上，本研究进一步阐述了制度、产业氛围、惯例和普遍互惠意识的创造机制，并将集群体系知识创造划分为萌芽阶段、发展阶段和完善阶段，在不同阶段制度、互惠意识、惯例和产业氛围依次出现并渐进演化、走向成熟。然后，本研究对知识交换有效性进行了探析，揭示了集群企业知识交换有效性包含成本、速度和充分度三个维度，这三个维度是互补和互斥的，在知识交换过程中需要考虑成本效益进行权衡取舍，有效性企业层次目标是提升溢出企业创新绩效，集群层次目标是降低集群知识分享和整体创新的能耗。最后，分析了集群社会资本对集群知识创新的影响机制，以及知识交换有效性的中介作用。发现集群社会资本结构维度会影响知识交换有效性的成本和速度维度，强联系有利于降低知识搜寻成本并提高知识获取速度，促进隐性知识转移，弱联系也帮助降低显性知识的搜寻和转移成本，中心度对降低知识搜寻成本和转移成本、加快知识获取速度都是有利的。集群社会资本认知维度会影响知识交换有效性的速度和充分度维度，共同愿景增强企业间知识互动积极性并提高知识获取速度，共同语言有利于提高溢出企业知识扩散速度和知识吸收程度，共同文化帮助提高溢出企业的知识获取、扩散速度和知识吸收程度。集群社会资本关系维度会影响知识交换有效性的充分度，增进企业间互动的频度与深度，促进核心和前沿知识的吸收利用，组织信任和制度信任都能提高知识贡献者的表达程度和企业间知识分享的互动程度。揭示了SCAI螺旋模型作为一种新的集群知识创新模式，为了实现SCAI螺旋中知识获取和内部整合最优化，集群企业需要在知识交换有效性三维度上权衡取舍以提升知识创新绩效，社会资本通过知识交换有效性整体作用于SCAI螺旋，其结构维度和认知维度直接影响了知识溢出环节。研究发展了集群知识理论和集群创新理论，并促进了社会资本在集群层面的实用化，加强了社会资本在集群理论中的嵌入。