救援人员应对非常规突发事件的抗逆力模型研究

本研究通过组织行为学、临床心理学和人力资源管理等多学科合作模式，以救援人员（含救援管理者、救援执行者）为应对非常规突发事件的研究对象，采用实证研究和质化研究相结合方法，揭示非常规突发事件背景下救援人员的心理反应与行为规律，重点探索救援人员抗逆力模型的结构要素及其作用机制，开发救援人员的抗逆力模型的测量工具，并通过对比实验和现场研究，验证基于抗逆力模型的救援人员的个性化干预和合作性团队等培训干预模式的有效性，在理论成果基础上，完成各类救援人员的应急预案、培训指南和学习课件编制工作，实现与国家应急救援平台和应急预案体系要求的成果优化集成工作。

本研究针对公共危机事件突发的应急情景，采用质化研究和实证研究相结合的方法，揭示危机应对人员及危机应对团队的抗逆力结构模型及作用机制。研究一和研究二通过关键事件访谈和团体焦点访谈等方法，以及大规模的数据调查，获得危机救援人员的抗逆力五因素结构模型（即理性应对、坚强人格、正面情绪、自我效能感、主控信念）和危机救援团队抗逆力的四因素结构模型（即集体效能、共同信念、情绪支撑、团队韧性），得到了信度和效度都符合测量学标准的个体抗逆力和团队抗逆力的测量问卷。研究三通过调查836名危机救援人员，采用结构方程模型和中介回归分析，结果发现，应对方式在抗逆力与心理健康之间起着中介作用，越是采用积极应对方式，其体验到的心理压力就会越小，反之，越容易导致其社会功能失调。同时，研究结果还表明风险认知在自我效能与危机决策之间起着中介作用，个体抗逆力在团队抗逆力与个体心理健康之间具有完全中介作用。