企业间合作电子商务能力形成及价值驱动作用研究

企业间合作电子商务能力是企业竞争力的重要表现，其能力形成和价值驱动作用是一个商务能力IT化过程。本研究从流程视角探寻该过程中企业间组织、技术和环境因素对于能力的作用，以商务能力需求为出发点，根据企业间合作电子商务流程建立和执行中技术与管理双重作用，提出由能力需求-资源耦合-能力组合-合作价值四个维度构成的能力IT化过程的关联关系，同时将企业间协调控制、IT嵌入和环境制约三个调节因素引入中间作用关系，建立研究模型；依据典型的企业间电子商务流程数据，采用具有中介-调节效应的PLS结构方程建模技术进行实证研究，检验其中的中介、交互和调节作用，证明影响能力形成及价值驱动作用的协调控制关系和关联作用规律；结合信息服务和产品交易两类不同合作模式的特点进行比较研究。本项目从技术与管理整合的新视角探索合作电子商务能力的特征和作用机理，对中国企业管理情景下电子商务能力的理论与实践具有重要学术价值和指导意义。

企业间合作电子商务能力是网络时代企业竞争力的重要表现，该能力的获取以及价值驱动作用受到技术、管理和环境的多重影响，因而是一个复杂且难以控制的过程。本研究从流程视角提出和建立了合作电子商务能力形成以及价值驱动作用两个阶段构成的研究框架，深入研究该过程中存在的企业间协调控制、技术应用和环境制约的复杂作用关系与影响机制。项目的主要研究成果体现为三个方面：1）从市场、技术和管理整合的视角研究三类应用驱动力影响合作电子商务能力的复杂作用关系，通过实证研究，发现和证明了合作能力需求拉动，技术嵌入推动以及企业间治理协调三种典型的管理活动对合作电子商务能力形成的作用规律； 2）提出合作电子商务能力的组合结构（由技术能力和商务能力构成），体现该能力的技术变革和市场响应双重特征；通过实证研究技术能力和商务能力与IT价值之间的关联关系和转化路径，发现了合作电子商务能力的价值驱动过程所蕴含的技术使能变革、合作关系调节以及环境适配三种作用机制；3）针对信息服务和产品交易两类典型的合作电子商务模式，实证研究合作电子商务能力的形成及价值创造过程，发现不同合作模式价值创造特征，以及能力作用的异同点。本项研究密切结合当前企业间合作电子商务应用和管理实践，揭示了技术与管理对于获取合作电子商务能力的整合效应以及在动态环境中创造价值的作用规律，为跨企业电子商务应用提供了新的研究思路和观点，对推动中国管理情景下的电子商务能力的理论发展具有重要的学术价值和实践意义。