软件外包企业的交易专用性投资对能力构建的作用：机制及调节因素

在国际软件外包过程中，为满足某些客户的定制化需求，本土软件外包企业往往需要进行交易专用性投资。本研究基于多种理论视角、综合运用定量研究和定性研究法，旨在全面地、权变地探讨软件外包企业的交易专用性投资对其借助于客户开展的能力构建活动的作用机制和影响效应。之所以研究软件外包企业交易专用性投资对于能力构建的效应，一是因为能力构建效应是交易专用性投资的诸多效应中对软件外包企业最具战略意义的作用类型，二是因为探讨专用性投资对于投资方组织能力培育的影响是理论界关注的前沿问题之一。研究结论有助于软件外包企业更有效地运用专用性投资开展能力构建。理论贡献在于：厘清专用性投资对投资方能力构建活动的作用机制；深化对专用性投资治理机制适用情境及相关关系的认识；打开软件外包企业借助于客户知识开展能力构建的过程这一理论黑箱；剖析专用性无形资产投资效应的特殊之处。

本项目基于交易成本理论、资源依赖理论和关系交换理论，运用定量和定性研究法，旨在全面地、权变地探讨软件外包企业的领域知识专用性投资对其借助于客户开展的能力构建活动的作用机制和影响效应。研究者于2012年1月至2012年10月，通过文献阅读和访谈，确定最终的研究框架和调查问卷；2012年11月至2013年10月间，在苏南地区软件外包发达城市进行问卷调研，共收集194份有效问卷；2013年5月开始，进行数据处理，并着手撰写相关论文。截至2014年12月31日，本项目出版专著一部，在自然科学基金委指定的A类刊物发表、录用各一篇，在其他CSSCI刊物发表2篇，在第十届中国管理学年会报告一篇学术论文，该文正在自然科学基金委指定的A类刊物评审。在项目执行阶段，研究团队从原定一般性的探讨专用性投资的效应转为探讨领域知识专用性投资这一类专用性投资的效应。原因如下。在知识资源日益成为经济增长驱动力的今天，在很多领域特别是在知识密集型服务业中，领域知识专用性投资开始取代物质资产专用性投资成为影响组织间治理选择（Subramani 和Venkatraman，2003）和关系绩效的重要因素，并且与其他类型的专用性投资相比，领域知识专用性投资对交易关系治理和交易后果的影响可能存在独特之处（Subramani，2004）。但是，针对领域知识专用性投资的研究还很少，还没有研究专门考察领域知识专用性投资对于投资方能力构建的作用。根据相关理论并基于问卷调研的数据，本研究发现，对于投资方而言，与其他类型的专用性投资相比，领域知识专用性投资的负面性较小，而正面效应较大。因此，本研究在一定程度上揭示了领域知识专用性投资效应的特殊之处。并且，本研究进一步探究了领域知识专用性投资对于投资方能力构建的作用机制、影响效应。此外，我们还探讨了相关治理机制的调节效应和直接效应，我们的发现包括：合同完备性和关系型规范正向调节了领域知识专用性投资和投资接收方机会主义的负相关关系；软件外包企业的外包承接能力和吸收能力分别在第一、第二阶段正向调节了领域知识专用性投资通过影响客户知识溢出而对能力构建产生的间接效应。