消费者规范理性与企业善因行为及其关联性研究

经济发展与社会成熟进步的标志是，人类行为越来越受到更多规范与准则的约束。例如在消费领域，越来越多的社会规范或价值观成为影响消费行为的重要因素；在经营领域，企业越来越追求与社会融合，注重用符合社会规范和价值观的善因行为（如社会责任、捐助、企业公民等）来打动消费者，而不仅仅注重用产品或服务的直接经济利益来打动消费者。本课题拟用消费者规范理性来界定约束消费行为的社会规范产生的影响，用企业善因行为来界定企业追求与社会融合和承担社会责任的行为。通过定义消费者规范理性并建立规范理性的度量体系，从理性理论的角度分析消费者行为特点，以及研究企业善因行为的分类和行为机制，在此基础上探讨企业善因行为和消费者规范理性行为的关联性和互动关系，从而探讨在社会和谐价值观的新环境下，企业善因行为和消费者规范理性行为的对接模式。前者是在前人研究基础上的提升发展，后者是填补空白的创新性研究。