定价延迟下企业产品质量决策研究

Product quality decision is a basic management problem for a firm. Higher quality increases the demand but incurs higher cost, whereas lower quality lowers the cost but weakens the demand. Therefore, the quality choice is the outcome of a trade-off between the revenue of a superior product and the cost of an incremental quality provision. Due to the development of information technology and the decreasing profit margin, firms are increasingly using price postponement to manage the demand. As a result, how to decide the product quality under price postponement is a challenge for current firms. This project aims to study the optimal product quality decision under price postponement, as well as the optimal product quantity and pricing decision for the associated product quality. The main contents of this project include: (1) single product quality decision under price postponement, (2) product quality decided by different channel members in a supply chain, and (3) multiple products quality decision and the quality competition for multiple firms. The project strives to achieve theoretical breakthroughs in the areas of price postponement and product quality, and provide quality decision and other operational supports for current firms.

产品的质量决策是企业都面临的一个基本管理问题。高质量的产品增加需求却需要投入更多的成本，而低质量的产品降低了成本但同时削弱了需求。因此，企业的产品质量决策需要权衡需求和成本两方面的因素。随着信息技术的发展和企业利润空间不断变窄，越来越多的企业利用定价延迟的方法进行需求管理。因此，如何决策定价延迟下的产品质量是当前很多企业面临的一大问题。此项目旨在研究企业在定价延迟下的产品质量决策，以及最优产品质量策略下的企业库存，定价决策。本项目的主要研究内容包括：（1）单个产品在定价延迟时的质量决策，（2）基于供应链情形下不同决策者决策产品质量的研究，和（3）多产品联合质量决策以及多厂商之间的竞争性质量决策。本项目力争在定价延迟与产品质量决策相关研究领域取得一定的理论突破，为新环境下的企业产品质量决策提供决策支持。

定价延迟(或动态定价)是指企业根据当前市场需求情况对商品或者服务灵活设定不同价格的一种定价策略。与传统的固定价格相比，定价延迟策略利用实时的需求信息灵活地调整产品的价格，在调节市场的需求供给关系的同时，让企业获得更高的利润，因此被市场上很多企业所采用的。本项目具体研究内容包括：定价延迟下下需求信息的更新结构特征、定价延迟对企业的盈利影响、单产品和多产品在定价延迟下的质量决策、以及企业动态定价策略问题。取得了如下的研究成果：（1）刻画了定价延迟对企业利润的稳健性分析，通过和生产延迟的比较性研究。结果表明定价延迟对前期企业的生产数量决策并不敏感；相反，生产延迟则对前期制定的价格变得敏感。（2）提供基于消费者效用的不确定性所产生的需求更新的理论，解决定价延迟下企业的单产品和多产品质量决策，结果表明企业的质量决策与产量决策具有替代性关系。（3）提出了一种非线性效用理论，解决了消费者购买多件产品时动态定价问题；刻画了经理人存在遗憾时的定价行为，并将该定价行为应用到定价延迟和动态定价研究中；构建了消费者能够退货情形下的动态定价模型，通过多个模型的比较分析说明了现实商业中很多服装零售企业（如G2000, Zara, Uniqlo）采用动态定价和季末折扣但不退货的零售策略的合理和优越性。相关成果以学术论文形式发表在国内外管理科学的高质量期刊论文上。当前共接收和发表论文5篇，均为 SCI/SSCI期刊论文。其中发表于UTD-24份商学院核心期刊上包括Management Science、 Operations Research、 Production and Operations Management等，其他管理科学与工程领域的国际主流期包括Naval Research Logistics、 International Journal of Production Research等。