团队共享认同与团队绩效关系研究：基于学习的视角

The Social Identity Theory is used to explore the relationship between collective team identification and team performance. Our study examines how collective team identification exerts differential effects on local learning, distal learning, and team information elaboration, which in turn to facilitate team performance under a variety of moderating roles such as team structure, leader inclusiveness and performance pressure. Specifically, based on the Social Identity Theory, individuals are motivated by collective team identification to devote themselves into favorable team processes because of self-enhancement motive, even at the expense of their personal interests. Meanwhile, we argue that too much collective team identification could lead team members to treat various team process characteristics in different ways because of identity-maintenance motive. Whereas collective team identification could continuously accelerate the growth rate of internal activities and the elaboration of in-group knowledge; the positively motivating effects of collective team identification on external activities and out-group knowledge might be attenuated following curvilinear paradigms because of the conflicts of self-enhancement and identity maintenance motives under low-structural, low leader inclusiveness or high performance pressure context. Five sub-studies are designed to test these hypotheses respectively. We also argue that collective team identification would be a promising cross-level moderator in the relationship between individual team identification and individual performance; it will be beneficial to increase our understanding on the micro-process impacts of team identification at individual level outcome. In summary, our design illuminate the importance of collective team identification as a collective motivation, and highlight the potentially differential impacts collective team identification may have on team learning activities and information cue-dependence.

我们遵循社会身份理论框架，探讨团队在面临自我提升动机和身份维持动机的双重桎梏时，团队共享认同如何作用于团队产出。对团队的认同会因为自我提升动机而驱使团队涉足大量学习、创新相关行为；但这些行为反过来又因为威胁到团队身份原型而诱发身份维持动机，导致团队共享认同研究中出现了诸多矛盾结论。本研究首先将对过往团队共享认同研究开展元分析，寻找概化效度及其情境权变的证据，为后续研究奠定基础。其次，基于互动过程的学习视角，检验共享认同对团队产出的作用机理。第三，基于任务知识信息加工的学习视角，诠释团队共享认同对团队产出的效应。第四，探讨团队共享认同对于个体层次认同与绩效间关系的调节，通过跨层次设计提高研究模型的理论预测力。总体上，我们致力于通过多方法交叉验证和过程机制探索来获取更稳健的因果关系，并尝试为丰富群体动机理论提供更多的研究证据支持。

在为期四年的项目进程中，我们基于申请书中的计划设计并执行了一系列的实证研究。这些研究分别探索了团队共享认同发挥作用的互动过程路径、任务知识路径、认同作用结果的多水平涌现、认同矛盾以及情绪视角下的团队过程等研究问题。具体来说，我们首先通过理论研究更加全面地梳理了团队共享认同的“动机”与“粘合剂”作用，并解析了团队创新相关的互动过程。接着，在互动过程视角下，我们设计的第一个实证研究检验了团队共享认同与团队外部学习之间的倒U型关系以及心理安全感对上述关系的调节作用；第二个实证研究探索了认同“粘合剂”效应的对立面——分裂格局的“去整合”效应——在成员建言过程中的破坏性作用；第三个实证研究探寻了外部学习在团队创新过程中扮演的角色；第四个实证研究关注了团队分裂格局、伦理型领导和团队创造力间的关系。在任务知识视角下，我们设计并实施了三个子研究，从“聚合”和“发散”两条路径系统探索了团队共享认同作用于团队创造力的信息加工过程；推进了三个实证研究，分别探讨知识整合能力在“盘活”团队内部信息资源、利用团队间活动带来信息资源过程中的关键角色，以及社会地位对知识分享的作用。随后，探索了认同驱动下的担当行为与团队创新之间的涌现关系，设计并实施了一个多水平研究。另外，课题组还尝试将矛盾视角引入认同研究，考察了双重认同矛盾对员工担当行为与其职业晋升的影响。在以上的研究中，课题组以团队学习的互动过程与任务知识两条理论视角为主线，直接或间接地检验了申请书中关于团队共享认同的动机转换、认同阴暗面、认同的多水平研究等核心理论主张或理论问题；除此之外，课题组还紧跟理论与方法的前沿发展，采用矛盾视角重新解构双重认同问题、采用情绪视角重新审视传统认知视角下的研究问题。在成果发表方面，课题组有七篇相关主题的实证文章被SSCI期刊接受，四篇中文综述或实证研究发表在具有影响力的中文期刊，一篇专著章节被Wiley-Blackwell出版社出版，四篇有潜力的实证研究正处于投稿阶段或进入审稿环节。在人才培养与国际合作方面，四次在美国管理学年会做口头汇报；两位博士生参与了国际联合培养博士生项目，两位博士生顺利毕业，课题组与国际同行合作发表或正在推进四个实证研究。