多层次知识隐藏形成机制及影响效果的动态研究：基于地位视角

Knowledge hiding，a counterproductive work behavior in the field of knowledge management,which has a serious disruptive effect on the organizational effectiveness. The existing researches explore the individual knowledge hiding phenomenon based on the static research design and obtain some achievements. However, the existing researches overlook the fact that knowledge hiding is usually dynamic and of multiple level.In order to compensate for this defect, this project designs a system which, based on the individual’s status motive, uses both static and dynamic models to explore the mechanism of the multi-level knowledge hiding and its impact.Specifically, in view of the divergence of existing researches result on the status pursuit motive, firstly, this project explores the dimension structure of status motive and develops measurement based on the regulatory focus theory. Secondly, we then establish the psychological mechanism and the boundary condition of the impact the individual’s status motive has on his/her knowledge hiding and the conflict of team status affects the psychological mechanism and boundary condition of team knowledge hiding. Finally, we describe a system which explores, based on a dynamic model, the different impacts that the individual’s initial knowledge hiding and knowledge hiding trends can have, statically and dynamically, on his/her performance. The same question has also been analyzed in the team context.To summarize, this project systematically studies the mechanism and static/dynamic effect of the multi-level knowledge hiding behavior, deepens the understanding of the regularity of knowledge hiding, and helps the organization to deal with knowledge hiding more efficiently.

知识隐藏作为知识领域反生产行为，对组织效能具有严重破坏作用，现有文献基于静态研究设计探究了个体知识隐藏现象并取得一定成果，但现有研究忽视了知识隐藏的动态性和多层次性。为此，本项目从地位动机视角出发，基于静/动态研究设计系统探究多层次知识隐藏的影响机制及效果。具体而言，鉴于地位追求动机现有研究成果的分歧，本项目首先基于调节焦点理论，探究地位动机的维度结构并开发测量工具；其次，本项目探究个体地位追求动机影响个体知识隐藏的心理机制及边界条件，团队地位冲突影响团队知识隐藏的心理机制及边界条件；最后，本项目基于动态研究设计探究初始个体知识隐藏和个体知识隐藏趋势对个体绩效/地位的静/动态作用效果及其差异，初始团队知识隐藏和团队知识隐藏趋势对团队绩效的静/动态作用效果及其差异。本项目系统研究了多层次知识隐藏行为的形成机制及静/动态作用效果，深化了对知识隐藏的规律性认识，有利于组织更好地应对知识隐藏现象。

知识隐藏指组织中个体面对同事知识请求时故意隐瞒或刻意掩饰的行为。知识隐藏行为几乎普遍存在于所有组织中。由于对知识隐藏行为存在误解，认为知识隐藏和知识分享是相反概念，致使知识隐藏长期被理论界忽视。现有文献基于知识本身、个体或组织因素等视角探究了知识隐藏现象并取得一定成果，但现有文献忽略了组织中个体的地位动机对触发知识隐藏行为的潜在影响。因缺乏有效的地位动机测量工具，导致鲜有研究从地位动机视角出发进行知识隐藏相关研究。为了更为全面的了解知识隐藏的作用机制，本项目采用实证研究，从地位动机视角出发，依托调节焦点理论探究知识隐藏的影响机制及效果。首先，通过对现有知识隐藏相关文献的梳理，进一步明晰了知识隐藏的“前世今生”。在知识隐藏的形成机制上，从知识特性、个体因素和情境因素三个方面梳理了知识隐藏的影响因素，提出并探究了地位动机对知识隐藏的影响；在知识隐藏的影响机制上，梳理了以往研究中知识隐藏对个体绩效(创造力，创新)和人际互惠(人际关系，知识隐藏消极互惠)的影响，并提出知识隐藏对其影响存在长效机制。其次，本项目基于调节焦点理论，探究地位动机的维度结构并开发测量工具。通过大量实证调研，我们发现：组织中，地位追求动机包括地位防御动机和地位促进动机两个维度。通过标准化的量表开发程序，地位追求动机量表的有效性得到验证。再次，本项目探究个体地位追求动机在触发知识隐藏行为过程中的心理机制及边界条件。研究显示，地位防御动机的个体因担心自身地位不保更有可能进行知识隐藏；反之，地位促进动机的个体为追求更高的地位和获得更多的权力，会更愿意分享自身知识，减少知识隐藏行为。我们验证了心理安全感在地位防御动机与知识隐藏关系中的中介效果；验证了绩效氛围在地位防御动机与心理安全感关系的调节效果。最后，本项目探究了知识隐藏对创新等行为的影响效果，并设计了基于地位追求动机-知识隐藏-创新的研究思路。