我国转型经济下企业劳资冲突的发生机制及对策研究

我国转型经济的重要特征是计划经济时期全民和集体所有制单一合作的员工关系向市场经济时期多种经济成分、不同所有制等复杂的劳资关系转变，目前我国的劳资关系也逐渐进入冲突高发期。本研究在实证调查的基础上，建构转型经济条件下我国企业劳资冲突发生机制的研究框架，即组织层次上的劳资冲突源于劳资环境是否能持续满足员工的心理契约，一旦员工出现心理契约破裂和违背，而管理者没有采取有效的冲突管理策略，就会导致雇员把心理上体验到的不公平感转化为冲突反应，导致劳资冲突的发生；员工持有的心理契约和不公平感因劳资环境的变动而变化，劳资冲突的原因、表现形式和化解方法不尽相同。因此，劳资冲突的发生与劳资环境之间在冲突管理策略的调节作用下呈现一种耦合效应。本研究从冲突管理角度出发，寻找劳资冲突"发生黑箱"的破解路径，进而提供解决冲突的新型人力资源管理实践，为构建转型经济背景下和谐劳资关系提供理论启示和现实依据。

劳资关系是工作中人们的行为和互动关系，是研究个人、群体、组织以及机构是如何做出规范劳资双方雇佣关系的决定的。当前，我国一些地区劳资关系日益紧张，劳资冲突呈现群体性对抗走势，为了社会经济持续、稳定、和谐的发展，必须着眼长远，在政府主导下，建立全面协调劳资双方利益关系的长效机制。但是，我国社会主义市场经济发展历史较短，劳资关系研究也处于起步发展初期，西方背景下的研究结论很多并不合适我国情景，需要有针对性地探讨，并试图回答：转型经济下我国企业劳资冲突发生的环境评估研究的理论建构是什么？我国企业劳资冲突的种类和具体发生机制的“黑箱”以及与环境之间的耦合关联机制在哪里？如何有效的将劳资关系研究成果与制度建设密切联系起来，并为政府提出可行性的实践指南。为了回答这些问题，本研究团队进行了大样本的企业问卷调查和重点企业的深度案例分析。具体研究内容包括：（1）对冲突源，即企业劳资冲突的环境评估的研究；（2）对冲突感知，即企业员工的心理契约破裂和心理契约违背的研究；（3）对冲突行为和冲突应对，即企业组织的冲突类型和管理策略的研究；（4）对研究成果的应用研究。对这些问题的解答有助于为各级政府劳动部门、劳工组织等提供消解转型时期中国企业劳资冲突的有效对策与建议。研究团队出版专著3部，待出版专著1部，发表国际SSCI2篇，国内CSSCI47篇，其中包括《管理世界》、《管理学报》、《南开管理评论》、《江苏社会科学》、《软科学》和《外国经济与管理》等期刊。