电子商务订单实时优化处理的智能系统研究

针对电子商务订单处理问题，引入人工智能与知识工程理论，以提高订单处理的实时性、科学性和智能性为目标，以实现订单的在线实时智能化处理和物流配送环节的优化配置为突破口，提出基于知识的订单实时处理的理论与方法，研究订单问题的知识表示及其基于知识的处理流程、供货点定位以及第三方物流配送中心选择模型的自动生成理论与方法，研制具有初步智能的人机交互软件机器人，并结合大连市电子商务示范系统的开发工作，开展电子商务订单实时优化处理的应用研究，构建电子商务订单实时优化处理的智能系统。.本项研究为电子商务订单处理的在线实时智能化建模开辟由计算机生成并求解模型的途径，提高模型生成的自动化水平，为解决电子商务过程的实时建模难题开展有益的探索。本项研究提出的订单实时优化处理理论与方法，将大大提高优化理论解决动态问题的实时性和自适应能力，有利于促进优化理论与人工智能、知识工程等学科的交叉与渗透，并拓宽其应用领域。