代际冲突与认知差异对家族企业传承的影响研究

After nearly forty years of development, China's family business began to enter the shift. Under the influence of the traditional thought and the special social environment, intergenerational inheritance has become the main way of family business to continue to grow. However, the intergenerational conflict makes the inheritance and succession of family business is the most difficult challenge. The essence of inter generational conflict is the cognitive conflict between generations, which is the process of cognitive integration between the sender and the recipient. This project will be based on multidisciplinary studies, to study the process of family business succession from the cognitive perspective, the construction of theoretical framework of the study and exploratory research by cases, trying to find the micro cognitive basis of formation of intergenerational conflict in family businesses, to reveal the family business in the connotation of different succession stages of the intergenerational conflict and, from the cognitive structure of organizations and the causes of the formation process of different stages of intergenerational conflict and its influence on succession, finally puts forward the change of family members in the solution of enterprise level of cognitive conflict and strategy, make family enterprise realize smoothly shift. This project examines family intergenerational conflict and inheritance issues from the perspective of cognition, will not only broaden the social cognitive theory to the research field of enterprise management science, but also for the family business intergenerational conflict resolution and intergenerational transmission of a smooth transition to provide theoretical guidance.

经过近四十年的发展，中国家族企业开始步入交接班。受传统思想以及特殊社会环境的影响，代际传承成为家族企业持续成长的主要继任方式，然而，代际冲突使得家族企业传承与继任面临最难大的挑战。代际冲突本质是代际之间的认知冲突，是传者与承者认知融合的过程。本项目研究将在对多学科相关文献研究的基础上，从认知的视角考察家族企业代际传承的过程，构建研究的理论框架并通过多案例探索性研究，试图发现家族企业代际冲突形成的微观认知基础，揭示家族企业在不同传承阶段的代际冲突的内涵和特征，从组织认知结构和形成过程探讨不同阶段代际冲突的成因以及其对代际传承的影响，最后有针对性地提出改变家族成员在企业层面认知冲突的解决方案和策略，使家族企业得以顺利实现交班。本项目从认知的角度考察家族代际冲突和代际传承的问题，不仅将社会认知理论拓宽到企业管理学研究领域，也为家族企业代际冲突的解决和代际传承平稳过渡提供理论指导。

经过近四十年的发展，中国家族企业步入代际传承的高发期。受传统思想以及特殊社会环境的影响，代际传承成为家族企业持续成长的主要继任方式，然而，代际冲突使得家族企业传承与继任面临最难大的挑战。为回答“家族企业如何更有效率的进行企业传承”，本项目从认知视角出发，立足于三个研究问题——家族企业代际传承的不同阶段代际冲突形成的认知基础；家族企业代际传承的不同阶段代际冲突如何影响传承及对策?；家族二代特征对二代认知及家族企业代际传承及结果的影响——探讨了代际冲突与认知差异如何对家族企业传承造成积极或者消极的影响，并根据案例研究的结果给出具有理论和参考价值的意见。本项目的研究发现，由于成长经历、创业经历等个人认知图式和情感的影响，家族一代与二代在面对同一现实时会产生不同的认知判断，出于目标与认知的不同，代际之间可能产生意愿或者任务层面冲突，这些冲突能够通过相应的迂回、回避、迁就、妥协等策略被化解。此外，研究项目还发现，出于树立权威的动机，家族二代可能会出现对风险决策的偏好，期望通过成功的冒险行为树立自身领导力。研究的结论对高层梯队理论、烙印理论、社会情感财富理论、利益相关者理论等理论具有理论价值，对家族企业代际冲突和代际传承这一现象具有一定的解释和预测能力。项目团队综合利用理论文献综述、多案例比较分析、定量分析等研究手段，先后访谈超过40家企业，对其中21家企业形成成文的案例报告，并于国内外期刊上发表了17篇高质量学术论文，资助培养了5名博士和13名硕士，超额完成了项目计划的任务。在未来研究中，围绕认知视角，项目组团队计划把握目前研究过于关注个体认知代理特征与组织结果关系的不足，进一步从知识管理与组织学习、代际认知-情感差异、一二代共同管理及权力转移视角，探索影响家族企业代际传承结果的深层社会和心理机制。