跨国公司服务外包区位选择影响因素作用机制研究：基于长吉图地区承接韩国服务外包的研究

20世纪90年代，网络和通讯技术的发展以及各行业内部信息的标准化和规范化，使跨国公司服务外包日益成为新的商业模式。2009年，国务院出台"中国图们江区域合作开发规划纲要"，提出不断扩大对韩服务外包。未来全球服务外包承接方市场的竞争格局在很大程度上取决于区域的反应能力，因此承接方必须拥有和具备强大和持续的区位竞争力，才能持续赢得跨国公司的外包业务。本课题以交易成本、资源基础战略理论和区位理论为基础，以跨国公司服务外包区位选择为研究对象，以长吉图地区承接韩国服务外包为研究视角，建立服务外包区位选择影响因素多维量表、研究模型和理论假设，探明各影响因素作用机制以及对区位选择的影响途径和效果，分析承接服务外包对区域经济绩效的影响，并提出承接服务外包的管理策略和政策建议。本课题的研究不仅能够完善和丰富服务外包的理论研究，而且有助于承接方提升区位吸引力和竞争力，从而提高外包合作的成功率和经济绩效。

20世纪90年代，网络和通讯技术的发展以及各行业内部信息的标准化和规范化，使跨国公司服务外包成为新的商业模式。2009年，国务院出台“中国图们江区域合作开发规划纲要”，提出不断扩大对韩服务外包。本课题以跨国公司服务外包区位选择为研究对象，以长吉图地区承接韩国服务外包为研究视角，首先研究了吉林省延边州企业承接韩国服务外包影响因素以及延边州服务外包企业集群竞争力，以此为基础，继续分析长吉图地区企业承接服务外包的影响因素和对该地区的经济效应，最后研究了跨国公司服务外包区位选择影响因素，并且提出长吉图地区承接服务外包的管理策略和政策建议。课题认为影响跨国公司区位选择的影响因素主要包括市场规模、基础设施、科技投入、人力资本储备、劳动力成本和贸易开放度。市场规模越大，基础设施越完善，劳动力成本越低，越能吸引跨国公司的服务外包业务；科技投入影响显著；人力资本储备影响重要；贸易开放度影响不显著。整体而言，由于我国各区域资源禀赋不同，承接跨国公司服务外包存在区域发展不平衡、影响因素各异和因素影响程度不同等特征，跨国公司则根据不同区域特征综合考量是否发包。伴随着服务外包业务由国内一线城市向二三线城市转移，不同区域可以发挥各自优势增加区位粘滞力，吸引跨国公司服务外包业务。本课题的研究丰富了服务外包的理论研究，提出的建议有助于提升承接方区位吸引力和竞争力。