挑战型与顺从组织公民行为动态反馈形成机制研究

Challeng-oriented and affiliative-oriented organizational citizenship behavior is a continus focus of the study of organizational behavior. However, previous studies not only ignored the important perspective of employees ' social roles on their behavior in the organization, but also failed to reveal the differences in the formation mechanism between challenge-oriented and affiliative-oriented organizational citizenship behavior in the process of individual-context interaction, and the dynamic adjustment based on the feedback. First, binding assays and qualitative analysis, we explored the contend and structure of social roles of the new generation, and compared them with western research; second, based on the theory of purposeful work behavior, we built the dynamic feedback formation mechanism model of challenge-oriented and affiliative-oriented organizational citizenship behavior; then, using a longitudinal study design and empirical studies, we reveal the interactive effect of internalization characteristics(high-order implicit goal and social role salience) and situational factors(organizational, task and supervisors’ characteristics) on employees' behavior. We show the impact factor effects’ difference between the cross section. Conclusions provide theoretical guidance for human resource management practices.

挑战型和顺从型组织公民行为是组织行为研究的持续热点。但以往研究不仅忽视了从员工作为“复杂社会人”的视角去探索其在组织中的行为方式，而且未能揭示个体—情境互动过程中这两种不同性质组织公民行为的形成机制，以及员工基于反馈对行为模式的动态调整过程。本研究首先结合实验和质性分析方法，探索中国新生代员工社会角色内涵及结构，并与西方研究进行对比；其次，在析出的多重社会角色基础上，基于目标性工作行为理论，构建挑战性和顺从型组织公民行为的动态反馈形成机制模型；随后，采用纵向研究设计对构建的挑战型和顺从型组织公民行为动态形成机制模型进行实证研究，揭示个体内化性特征(高阶内隐目标和社会角色显著性)与情境性因素(组织特征、任务特征和主管特征)的交互对行为的因果影响关系，展现员工的挑战型和顺从型组织公民行为剖面动态变化与影响因素作用效果在不同剖面间的差异。研究为人力资源管理实践提供理论指导。

挑战型和顺从型组织公民行为是组织行为研究的持续热点。但以往研究不仅忽视了从员工.作为“复杂社会人”的视角去探索其在组织中的行为方式，而且未能揭示个体—情境互动过程.中这两种不同性质组织公民行为的形成机制，以及员工基于反馈对行为模式的动态调整过程。.本研究首先结合实验和质性分析方法，探索中国新生代员工社会角色内涵及结构，并与西方研.究进行对比；其次，在析出的多重社会角色基础上，基于目标性工作行为理论，构建挑战性和.顺从型组织公民行为的动态反馈形成机制模型；随后，采用纵向研究设计对构建的挑战型和顺.从型组织公民行为动态形成机制模型进行实证研究，揭示个体内化性特征(高阶内隐目标和社.会角色显著性)与情境性因素(组织特征、任务特征和主管特征)的交互对行为的因果影响关系.，展现员工的挑战型和顺从型组织公民行为剖面动态变化与影响因素作用效果在不同剖面间的.差异。研究为人力资源管理实践提供理论指导