重大工程组织公民行为形成动因、效能涌现及培育研究

Organizational citizenship behavior which comes from highly subjective initiative and creativity of participants exceeds the scope of contract and has been the critical factor to achieve the construction goal of megaproject. Based on organization behavioristics and construction management theory, this project that uses qualitative research methods, system dynamics simulation and empirical research break through the traditional perspective of construction management and aim to deeply study the formation cause, effectiveness emergence and cultivation of organizational citizenship behavior in construction megaproject. Specific content includes: 1) research on basic concept, feature extraction and type identification of organizational citizenship behavior in construction megaproject; 2) driving factor screening and non-economic factors model constructing of organizational citizenship behavior based on context dependency, along with analysis on formation characteristics and path rules of organizational citizenship behavior in construction megaproject; 3) analyzing the emergence of organizational citizenship behavior and its influence mechanism on organizational effectiveness in construction megaproject, constructing system dynamics model to simulate nonlinear dynamic emerging effects;4) constructing cultivation mechanism, incentive and supervision mechanism, along with dissimilation countermeasures, structuring dynamic cultivation mode of organizational citizenship behavior in construction megaproject and selecting a series of typical cases to carry on the empirical analysis. Project achievements have prominent theoretical and practical significance for constructing the theory of organizational behavior in megaproject and boosting adaptability of megaproject organizations.

参建方因其高度主观能动性和创造力实施的、超出合同或制度范围的组织公民行为是影响重大工程建设成败的关键因素。本课题突破传统工程管理视角，基于组织行为学与工程管理领域相关理论，采用质性研究、系统动力学仿真与实证等方法，深入研究重大工程组织公民行为形成动因、效能涌现及培育模式等关键问题。具体包括：1）重大工程组织公民行为的基本概念、特征提取与类型识别；2）基于情境依赖的重大工程组织公民行为驱动因素筛选与非经济动因模型构建，及组织公民行为的形成特征与路径规律分析；3）分析重大工程组织公民行为的涌现效应以及对组织效能的影响机理，并构建系统动力学模型仿真模拟非线性动态涌现效应；4）制定重大工程组织公民行为培育机制、激励监督机制及异化防范对策，构建重大工程组织公民行为动态培育模式，并选取典型案例进行实证分析。研究成果对构建重大工程组织行为理论和提升重大工程组织适应能力具有突出的理论与实践意义。

众多实践案例表明，在合同签订以后，项目实施过程中的公民行为是当前重大工程取得巨大成就的重要组织因素。本课题基于组织行为学、制度理论、可持续发展、计算实验等多学科理论成果和方法，结合大量重大工程实地调研，围绕重大工程中组织公民行为现象的基本特征、行为规律、异化防范、培育策略等方面展开了系统研究。主要研究内容和成果包括：（1）从个体和群体两个层次分别界定了重大工程组织公民行为的内涵，识别了重大工程组织公民行为的维度体系以及行为的情境化特征。（2）辨识了重大工程组织公民行为的内、外部驱动因素，其中，内部驱动因素包括追求社会价值实现、满足政治需求和商业机会的三种非经济动因以及来自项目内部的管理实践等驱动因素，并通过对政府关联等情境因素的考察，揭示了基于内部驱动演化的行为异化规律；外部驱动因素包括外部社会环境中的制度要素，包括规制因素、规范因素和社会文化因素，外部驱动因素发挥作用的关键路径是获取项目组织认同、参建方信任以及业主支持；综合内外部驱动因素研究成果，刻画了重大工程组织公民行为在项目网络中不断实现扩散和传播的基本规律。（3）从项目集成、参建方任务效率、关系资本、政治擢升激励、项目文化等项目组织变量入手，综合考察在多重因素驱动下，通过系统动力学、Multi-agent等仿真方法模拟效能涌现的动态过程和演化结果，揭示重大工程组织公民行为实现项目管理效能涌现的多重路径和关键规律。（4）基于领导风格理论，结合我国特有的权力距离和集体主义文化背景，构建重大工程管理人员不同领导风格影响团队成员环境公民行为的理论模型，根据各种领导风格对提升项目成员环境公民行为实施水平的差异，验证重大工程项目中环境公民行为自上而下的培育策略。课题从多个视角形成重大工程组织公民行为现象的基础理论、行为复杂性、多元驱动机制及培育策略等方面的研究成果，对重大工程组织管理具有一定的理论和实践意义。