组织公民行为与反生产行为的动态关系研究：基于认知、情绪和道德视角

As two core forms of extra-role behavior in organizations, organizational citizenship behavior (OCB) and counterproductive work behavior (CWB) has gained wide research attention in recent years. However, there are two critical problems in this area. First, most studies investigated OCB and CWB separately, which overlooked the possible relationship between OCB and CWB. Second, most studies on OCB and CWB used cross-sectional data and examined them in a static way, which missed the investigation of the dynamic characteristics of OCB and CWB. Therefore, the current study aim to adopt a longitudinal perspective and use techniques such as panel analysis and growth mixture modeling to investigate the dynamic nature of OCB and CWB, and their situational factors in and out of the organization. Besides, the present study would examine the relationship between OCB and CWB from cognitive, emotional and moral perspective. Next, the current study would explore the possible dynamic relationship between OCB and CWB, and their situational factors and boundary conditions. Based on above investigations, we aim to unfold the dynamic nature of OCB and CWB and the dynamic relationship between OCB and CWB, which will shed new light on the management research, and provide valuable suggestion for management practices.

作为组织中两种重要的角色外行为，组织公民行为和反生产行为近年来得到组织领域研究者的广泛关注。然而，过往研究存在两个主要问题。首先，大部分研究将组织公民行为和反生产行为分开独立考察，忽略了两者可能的内在联系。其次，绝大部分研究是以横向研究手段、静态地考察组织公民行为和反生产行为，缺乏对两者动态性的考察。基于此，本课题拟采用纵向研究方法，使用面板分析、混合潜变量增长模型分析等技术，首先探讨组织公民行为和反生产行为的动态性特征及其组织内外的环境因素。此外，本课题将基于认知、情绪和道德视角探讨组织公民行为与反生产行为的关系模式。在此基础上，本课题将进一步探索组织公民行为与反生产行为在动态视角下的关系机制、影响因素和边界条件。通过以上探索，本课题旨在得出组织公民行为和反生产行为的动态性特征和动态关系模型，为组织管理研究领域贡献新的知识，并给组织管理实践提供有价值的建议。

为了适应经济社会的快速发展以及工作复杂性的不断提升的要求，组织正在不断地去中心化，而这给其成员提供了越来越多的决策与行动空间，让员工拥有更多进行组织公民行为或反生产行为等积极或消极角色外行为的机会。大量研究表明，组织公民行为会给组织带来诸多积极的影响，而反生产行为则会给组织带来巨大的破坏作用。因此，厘清以组织公民行为和反生产行为为代表的组织中角色外行为的产生机制至关重要。.基于上述背景，本课题从认知资源、情绪资源和道德资源三个理论视角系统地考察了组织公民行为与反生产行为的产生机制。课题首先探讨了组织公民行为及反生产行为产生机制中认知因素（如职业适应力）的作用。结果发现，情感承诺和情绪耗竭共同中介了职业适应力与公民行为、公民行为疲惫间的关系，阻碍性压力源是其边界条件；职业适应力还中介了工作压力源和反生产行为间的关系，组织支持感是其边界条件。其次，本课题探讨了组织公民行为及反生产行为产生机制中情绪因素（如情绪稳定性、情绪耗竭）的作用。结果显示，员工的情绪稳定性通过情绪耗竭的中介负向影响公民行为疲惫，工作压力是其边界条件。此外，本课题还探讨了道德型领导在组织公民行为产生机制中的作用。结果表明，道德型领导与员工核心自我评价在对职业适应力的影响上存在互偿机制。最后，本课题还探讨了工作家庭冲突等融合认知、情绪的复合概念在组织公民行为及反生产行为产生机制中的作用。结果显示，工作家庭冲突通过工作满意度的中介影响组织公民行为，员工在组织中的决策权同时是该中介路径以及工作家庭冲突对组织公民行为主效应的边界条件。.通过构建组织公民行为与反生产行为的产生机制模型，本课题为组织中的角色外行为研究贡献了独特的知识，弥补了前人研究中对组织公民行为和反生产行为动态性考察的缺失以及对其二者产生机制考察的系统性不足，同时也为组织管理实践中如何提升员工组织公民行为、减少反生产行为提供了切实的指导建议。