相对领导—成员交换关系对员工行为和心理的多重影响：基于相对剥夺的视角

Leaders can develop and maintain differential exchange relationships with different employees. Meanwhile, employees can perceive the differential leader-member exchange (LMX) and simultaneously compare themselves with other team members in terms of LMX. Therefore, researchers have begun highlighting the research value of relative leader-member exchange (RLMX). However, the existing literature has not noticed that the differences between LMXs can exist not only among individuals but also among groups, and that such LMX differences existing at both individual level and group level can lead to the different oriented behaviors and psychological state of employees. Given that the relative deprivation theory reveals not only the social comparison processes among individuals and groups but also the cognition and emotion resulted from them, which can influence different oriented behaviors and psychological state of employees, this research project aims to study the relationship between RLMX and employee work-related outcomes through the lens of relative deprivation. This project intends to study, in Chinese context, the mechanisms underlying the relationships between individual-level RLMX and individual-oriented behaviors and psychological state as well as between group-level RLMX and group-oriented behaviors and psychological state. Moreover, this project will explore the cross-associations between individual-level RLMX and group-level RLMX and their interactive effects on outcomes. This research project can not only make contributions to the RLMX literature, but also help managers understand that how the low-quality RLMX can lead to negative behaviors and psychological response, thus providing guidance to the management practice.

员工会对领导-成员交换关系的差异进行感知和社会比较，因此研究者开始强调相对领导-成员交换关系的重要性。然而，现有文献没有注意到领导-成员交换关系既存在个体之间的差异，也存在群体之间的差异，而这两种差异又会产生不同导向的行为和心理反应。对上述现象，以往研究未能作出解释。鉴于相对剥夺理论不但包含了个体间和群体间的社会比较过程，而且揭示了两种社会比较产生的认知与情感对不同导向行为和心理的影响，本项目拟借助相对剥夺作为研究视角，在中国情境下探讨：①个体相对领导-成员交换关系对员工个体导向行为和心理的影响机制；②群体相对领导-成员交换关系对员工群体导向行为和心理的影响机制；③个体与群体相对领导-成员交换关系的交互作用及其影响。本课题不仅可以对领导-成员交换关系文献形成贡献，而且可以帮助管理者理解交换关系的相对劣势给员工带来的心理困境以及消极行为和心理反应，从而为管理实践提供指导和建议。

随着信息技术的日新月异和商业竞争日益激烈，团队研究在组织管理领域中的地位越来越重要。一方面，团队最接近前线，最接近市场，最接近顾客；另一方面，组织成员总是被组织成团队进行工作，团队管理者的领导方式、团队整体氛围、团队成员之间的关系都会影响成员个人和团队的绩效，而组织绩效正是由众多个体和团队的绩效所构成的。总体来说，本项目从三个方面开展了对团队管理的研究。首先，随着劳动者的多元化，团队组成的多元化在全世界范围内大行其道。在中国，团队构成多元化的最典型现象是正式员工工和临时员工共存的混合型团队，如何领导混合型团队是很多行业的团队管理者必须要思考的问题。其次，从领导者角度，随着项目的开展，我们逐渐聚焦到一些负面地领导行为，例如辱虐式领导和马基雅维利主义的领导行为。在所谓黑暗人格三角的组成部分，自恋型领导已经得到了较多的研究，但关于马基雅维利式的领导行为目前仍较为缺乏。第三，从员工的角色外行为（主要是建言行为）出发，本研究提出并验证了一些以往研究忽略的规律和关系。本课题的具体发现包括;（1）在混合型团队中，个体相对领导成员关系和群体相对领导成员关系对不同工作性质成员的工作行为具有非对称的影响；（2）领导对员工的授权行会促进员工的工作内和工作外行为表现，并进一步使得员工表现出更积极的建言行为；（3）马基雅维利式的领导会通过对上搞好关系和对下进行辱虐式管理来实现个人权力的目标；（4）组织工作年资和员工的建言行为呈现倒U型关系，这种倒U型关系是通过挑战性压力和阻碍性压力的中介来实现的。截至目前，项目已经发表了SSCI国际论文一篇（第一作者），国际会议（AOM）论文二篇；另有2篇论文分别在SSCI国际期刊评审中，其中1篇为JAP第二轮R&R，另一篇为MOR第一轮R&R；此外，还有三篇论文正在准备向SSCI国际期刊投稿中。