社会困境与人际情境交互下的个体层面横向监督机制研究—基于真实努力实验的证据

Using peer monitoring to stimulate employees’ job involvement is a new management trend of the contemporary era. The existing researches mainly focus on the influencing factors of peer monitoring from the situational dimension and test the effects of peer monitoring on team performance. There is a lack of researches on the emergence and impact of peer monitoring at the individual level under social dilemma and interpersonal situation. This project will design peer monitoring real effort experiment considering social dilemma and interpersonal situation and develop the basic experimental platform. Based on social comparison theory, social preference theory, social identity theory and conformity theory, this project will design and conduct the experiments combining with dictator game, trust game and questionnaire test to study the peer monitoring mechanism at the individual level under social dilemma and interpersonal situation . Including:(1) The design of peer monitoring real effort experiment and basic experimental platform development considering the interaction between social dilemma and interpersonal situation; (2) The research on the generating mechanism of peer monitoring at the individual level, including effort level dimension, social preference dimension, personality trait dimension and gender dimension; (3) The research on the influencing mechanism and effects of peer monitoring on individual performance, including the influencing mechanism from effort level dimension, social preference dimension, personality trait dimension and gender dimension, and the effects of peer monitoring on individual performance and individual performance concentration. This project can perfect the existing research deficiencies, and can be targeted to guide the practice of team incentive.

知识与移动互联时代，合作与合伙关系在组织间及组织内越来越普遍，利用横向监督引导并激发员工的工作投入成为必然趋势。现有研究大多关注情境维度的横向监督影响因素以及检验横向监督对团队绩效的影响，缺少有关社会困境与人际情境交互影响下个体层面横向监督行为产生与影响方面的研究。本项目首先设计社会困境与人际情境交互下的横向监督真实努力实验并开发基础实验平台；利用该平台，设计并开展具体实验同时结合使用独裁者博弈实验、信任博弈实验以及问卷测验技术，以社会比较理论、社会偏好理论、社会认同理论与从众理论为理论基础，开展社会困境与人际情境交互下的个体层面横向监督机制研究。具体包括：（1）社会困境与人际情境交互下的横向监督真实努力实验设计与基础实验平台开发；（2）个体层面横向监督行为的产生机制研究；（3）横向监督对个体绩效的影响机理及影响效果研究。本项目能够完善现有研究的不足，并且能够有针对性地指导团队激励的实践。

VUCA时代，以团队为导向的分布式工作在组织中无处不在，传统的自上而下的管理控制逐渐被弱化，利用横向监督（peer monitoring）引导团队成员合作成为诸多组织的一致选择。现有研究缺少有关社会困境与人际情境交互影响下个体层面横向监督行为产生与影响方面的研究。本项目首先利用实验经济学领域的Z-tree与O-tree工具设计社会困境与人际情境交互下的横向监督真实努力实验并开发基础实验平台；利用该平台，设计并开展具体实验同时结合使用独裁者博弈实验、信任博弈实验以及问卷测验技术，以社会认知理论、社会比较理论、社会偏好理论、社会认同理论为基础，开展社会困境与人际情境交互下的个体层面横向监督机制研究。具体包括：（1）社会困境与人际情境交互下的横向监督真实努力实验设计与基础实验平台开发；（2）个体层面横向监督行为的产生机制研究；（3）横向监督对个体合作行为的影响机理及影响效果研究。围绕研究目标，本项目实现以下研究进展与成果：第一，基于SOR理论，依据横向监督对个体产生刺激的不同渠道、明确了横向监督的四种分类，即社会规范、同伴压力、社会惩罚与社会奖赏；第二，揭示了不同类别横向监督对个体合作行为的影响；第三，验证了不同类别横向监督对个体合作行为的交互影响；第四，揭示了个体特征维度横向监督行为的产生机制；第五，扩展了非社会困境情境下横向监督对个体工作绩效的影响；最后，基于以上研究结果系统化地给出了基于横向监督的团队激励对策。本项目的研究成果不仅在理论上为全面理解与解释横向监督提供了理论依据与实验结果支持，而且在实践中有助于企业了解横向监督机制的分类、产生机制、作用效果以及不同类别横向监督之间的交互关系，通过科学地运用横向监督机制提升团队激励效果。更进一步，组织可以通过运用横向监督的不同组合应对组织不断变化的内外部环境、提升组织柔性。