企业意会知识可持续适用系统机制及实证研究

企业的生存与发展取决于企业是否拥有可持续的竞争优势。企业持续竞争优势正越来越依赖于企业拥有的知识资源和能力。在信息社会中，显性知识已经降低了对持续竞争优势的作用，唯有企业拥有的独特的有价值、难以模仿和难以替代的意会知识正在成为企业持续竞争优势的终极源泉。但是，企业意会知识难以感知、难以表达、难以传播及拥有者的私有心理等特点，使得企业意会知识难以挖掘、积累、共享和创新，并随着应用环境的变化及员工的流失而失去其作用，这是意会知识管理的关键问题。本研究以基于资源的企业理论、核心能力、动态能力以及基于知识的企业理论为理论指导，通过广泛调查和典型企业知识管理的成功案例分析，尝试利用信息管理技术，从企业意会知识的对象、过程、转移和机制四个维度，系统地研究企业意会知识可持续适用系统机制，充实企业知识管理理论，并为企业意会知识管理实践提供指导。