基于社会责任的组织印象管理策略及其效应系列研究

组织印象管理（OIM）关注组织如何通过行为和信息的调控来影响受众的知觉问题，成为当前印象管理研究的新领域，尚有许多问题需要通过科学的研究来解决。本课题综合采用访谈、问卷调查、情境和场地实验、案例和理论分析等方法，经十项系列化研究，重点探讨不同情境中基于社会责任的组织印象管理特点和策略；结合我国的文化背景探讨招聘、工作、营销情境中组织印象管理策略对应聘者的工作选择、员工的忠诚度、消费者的信赖程度的影响；同时关注在遇到负面事件时，组织如何根据不同情境选择合适的印象管理策略，并通过情境实验从归因和责任推断的角度了解组织印象管理策略对于组织积极形象维护的作用；运用实证的方法揭示有关变量之间的数量化关系，并根据理论和实际研究结果提出有关组织印象管理的综合建议。这种交叉领域的探索，既可以为印象管理方面的理论发展提供依据，又可以为我国组织印象管理实际服务。