创业失败的印象管理策略、幸福感与随后创业决策：社会网络的视角

The core issue in the research field of entrepreneurial failure is why after entrepreneurial failure some entrepreneurs become more positive while others become more negative. The current research mainly uses the theory of grief recovery to explore which entrepreneurs and how they recover from negative emotions rising from entrepreneurial failure. However, few has explored the function and role of social networks in the recovery process. As China is a society where Mianzi is important, whether entrepreneurs deal with entrepreneurial failure positively or negatively depends on not only their personal traits and recovery capability, but also the influence of the stakeholders in their social networks. To fill this research gap, we explore the role of social networks in entrepreneurs’ impression management process after entrepreneurial failure. We also explore the effect of entrepreneurs’ impression management strategies on their psychological well-being and subsequent entrepreneurial decision making. We examine four issues: ⑴ the effect of social networks on entrepreneurs’ self-view after entrepreneurial failure; ⑵ the effect of entrepreneurs’ self-view on their choices of impression management strategies; ⑶ the effect of impression management strategies on entrepreneurs’ psychological well-being after entrepreneurial failure; and ⑷ the effect of impression management strategies on entrepreneurs’ subsequent entrepreneurial decision after entrepreneurial failure. This project firstly introduces social network theory to entrepreneurial failure research. The project has both important theoretical implications for entrepreneurial failure research, and practical implications for entrepreneurs to bounce back from entrepreneurial failure and for public audiences to cultivate a failure-tolerant environment.

创业失败研究的核心问题是：为什么有的人在失败之后更加积极，而有的人在失败之后更加消极？既有研究主要使用悲痛恢复理论探索哪些创业者、哪些策略能从创业失败负面情绪中快速恢复，极少考虑社会网络在此过程中的功能和角色。中国是一个较看重“面子”的社会，创业者积极还是消极应对创业失败，不仅取决于创业者自身特质和恢复能力，更取决于社会网络中利益相关者对创业者的影响。为弥补该空白，项目探索社会网络在创业者在创业失败之后印象管理过程中的角色，以及印象管理策略对幸福感、随后创业决策的影响。项目内容包括：①社会网络对创业失败后创业者自我观的影响；②自我观对印象管理策略选择的影响；③印象管理策略对创业失败后心理幸福感的影响；④印象管理策略对创业失败后创业决策的影响。本项目首次将社会网络理论引入到创业失败研究，对创业失败相关研究有重要理论价值，对鼓励创业者从创业失败中振作、培育宽容失败的氛围有重要的实践启示。

创业活动充满不确定性、具有高失败率等特点，但为什么有的创业者在创业失败后会重整旗鼓？而有的创业者却选择偃旗息鼓？虽然学者们借助悲痛恢复理论探索了创业者在创业失败后的情绪恢复、失败学习等问题，但创业者积极或消极应对创业失败，不仅取决于创业者自身特质和恢复能力，更取决于社会网络中利益相关者对创业者的影响。然而，既有研究关于社会网络如何影响创业者在创业失败后的行为和决策研究付之如阙。本研究从社会网络视角出发，采用追溯研究与情境实验相结合的研究设计，围绕“社会网络→创业者自我观→印象管理策略→心理幸福感/创业决策”的理论模型，检验社会网络在创业者创业失败之后印象管理过程中的角色，以及印象管理策略对幸福感、随后创业决策的影响。.本课题完成了预期目标。共发表了期刊论文33篇，包括国际期刊论文9篇（均为SSCI），中文期刊论文24篇（19篇发表在国家自然科学基金委管理科学部认定的管理类30种重要期刊，23篇为CSSCI），系统揭示利益相关者、组织受众在污名管理过程中的角色，细致刻画并解释了创业者在创业失败后管理污名的动态过程，对印象管理和社会网络的相关理论做出贡献。研究结果有助于启发创业者低成本降低创业失败污名的威胁，维持或改善与既有网络成员的社会关系，并对引导各类网络成员共同塑造宽容失败的环境有重要的政策意义。.