企业社会责任的组织内部传导机制：跨层研究的视角

A cutting edge of research trend in the field of corporate social responsibility (CSR) is to put more emphasis on the problem of how a firm takes CSR, rather than on why a firm should take CSR, or what kind of CSR to take. This project will probe the process, with the scientific application of both normative and empirical research methodology, of how a firm transmits the concept of strategic CSR to the executive leaders' commitment, and finally influence the employees' CSR activities. The aim of this research is to identify and articulate the inner-organizational transmission mechanism of CSR. The multilevel analysis method will be used in this project to study the pathways by which a firm can transmit its strategic intent (element in corporate level) to the employees' CSR actions (element in individual level) through the impact of executive leaders' styles (element in team level). The importance of this research is not only to help firms make good choice strategically in terms of how to take CSR, but also to put the CSR concept into action, and to take CSR root in the management functions and employees' routine behaviors. The implication of this research is to provide the CSR academia with better theoretical explanations regarding CSR agenda, and help practitioners facilitate CSR activities in the organization.

企业社会责任领域的最新研究趋势是不再纠缠企业何以承担社会责任，承担哪些社会责任，而是逐渐深入到组织内部，挖掘企业如何承担社会责任。本课题将通过严谨的规范性分析和详尽的实证研究，探讨企业如何把承担"社会责任的战略理念"转化为企业"领导层的垂范作用"，进而影响企业员工的实际"企业社会责任行动"，研究这一连串的行为在企业内部是如何衍生并顺利实施的传导机制。我们将运用跨层研究方法来考察企业如何通过有效的方式，把企业社会责任从公司层面的内容（如企业的战略理念），经由领导层面的因素（如高管人员的领导风格）转化为员工个体层面的企业社会责任行动。弄清楚这一多层次的传导机制，既可以从战略制定的高度来指导企业应该如何选择承担社会责任的行动模式，也可以把企业承担社会责任的构想落实到企业经营活动的职能层面、具化为员工个体的日常行为，从而为我国企业开展切合实际且行之有效的社会责任活动提供理论支持和实践指导。

近年来，企业社会责任领域的最新研究趋势是不再纠缠企业何以承担社会责任，承担哪些社会责任，而是逐渐深入到组织内部，挖掘企业如何承担社会责任；企业界也非常关心如何把承担社会责任在公司内部进行逐级传导，直至影响到员工的态度和行为。在这一背景下，本课题通过严谨的规范性分析和详尽的实证研究，探讨企业如何把承担“社会责任的战略理念”转化为企业“领导层的垂范作用”，进而影响企业员工的实际“企业社会责任行动”，研究这一连串的行为在企业内部是如何衍生并顺利实施的传导机制。..我们的研究表明，企业社会责任在企业组织内是可以有效传导的。该传导过程发轫于一个敬畏相容的组织伦理系统，源于企业的公司治理与战略决策中对于企业社会责任的重视，经由企业管理团队的认同和协调，在企业社会责任主管的具体推动下，形成企业社会责任行动方案，并对企业的员工产生诸多影响。在这一传导过程中，最重要的因素包括：组织伦理系统、公司治理架构、高管的领导风格、管理团队对于企业社会责任的认知、企业社会责任主管的工作胜任力、员工在企业社会责任活动中的参与情况等。..本研究的科学意义在于：以多行为主体的视角来深入探寻企业承担社会责任的微观理论基础，揭示企业组织将承担社会责任从“外部制度压力”转化为“内部人行为”之间的作用过程和基本规律，探讨公司层面、领导团队层面和员工个体层面如何互动性地传导企业社会责任，丰富和发展了企业社会责任理论。弄清楚这一多层次的传导机制，既可以从战略制定的高度来指导企业应该如何选择承担社会责任的行动模式，也可以把企业承担社会责任的构想落实到企业经营活动的职能层面、具化为员工个体的日常行为，从而为我国企业开展切合实际且行之有效的社会责任活动提供理论支持和实践指导。