基于病人需求的医院资源计划与控制优化策略研究

本项目是在申请人主持的国家自然科学基金项目《民航客运收益管理的前沿问题》和《多维产能收益管理理论及应用研究》基础上进行的深入研究。面对新医改下日益增长的医疗需求，针对医疗资源供需严重失衡问题，以实现医疗资源利用效率最大化为目标，结合医疗资源易逝性、医疗需求不确定性和动态性等特点，考虑不同类别病人的需求，应用收益管理技术与方法探究我国大型公立医院资源计划与控制的优化策略，重点研究贯穿整个医院流程的四种关键资源：门诊、病房、手术室和医技的计划与控制优化问题，构建相应的数学模型，提出实用有效的算法，为医院资源计划与控制优化决策提供理论和方法支撑。本研究从独特的视角建立适合我国国情和医疗管理体制的医院资源调度优化的管理理论、方法和策略，为医院资源管理实践提供理论与方法学支撑，通过研究成果的实际应用，创新医院服务模式，提升服务质量与效率，降低医疗成本与风险，切实缓解"看病难""看病贵"的社会问题。

本项目运用生产计划调度理论、不确定理论及收益管理等理论研究医院关键资源调度优化，以实现医疗资源利用效率最大化为目标，分析我国医院资源管理现状及资源优化管理研究前沿，系统研究医院资源调度优化的理论与方法，重点研究医院关键资源配置、调度、协同等优化管理问题。通过构建模型获得基于病人需求的医疗资源优化分配策略，为我国医疗资源运作管理实践提供了理论支持。同时，与四川大学华西医院开展密切合作，采集了大量一手数据，完成了多个调研和数据分析报告，提出了一些切实可行的解决方案，得到了合作单位的认可。项目组积极与国际同行开展国际合作研究和进行学术交流活动: 2014年主办了医院运营管理国际研讨会，邀请了多位海内外专家参会交流；同时邀请清华大学梁湧博士和上海财经大学钱驱博士到四川大学交流；另外，项目组成员多次参与INFORMS、Mostly OM、ICSSSM等国际国内学术会议，促进了研究工作的圆满。本项目组共完成学术论文49篇，其中EI检索27篇，SCI检索9篇，国内期刊发表12篇。另外，在科学出版社出版专著《医疗服务资源调度优化理论、方法及应用》。该研究工作全面完成了预期的要求。