中国慈善组织多重参与者市场导向研究与实证分析

行动观点或文化观点的传统市场导向理论虽然在过去十几年里被学术界广泛采用，但因过于偏重强调顾客与竞争者，近几年来受到一些学者的质疑。特别是在非营利组织研究领域，有学者提出应从"多重参与者"视角重新对市场导向理论进行界定，并认为多重参与者市场导向更有助于非营利组织取得良好绩效。然而目前学术界对多重参与者市场导向的定义与内涵并未给出精确和一致的见解，对多重参与者市场导向与组织绩效相关关系的实证研究也不多见。本课题将通过回顾市场导向理论研究的进展，结合小组座谈和深度访谈，构建一个整合的多重参与者市场导向理论，并开发相应的量表。在此基础上，通过大样本调研，对中国慈善组织实施多重参与者市场导向的状况、影响多重参与者市场导向的前因变量以及多重参与者市场导向与组织绩效的关系进行实证研究。本课题研究既从多重参与者视角推动了市场导向研究的理论创新，也可为不断成长的中国慈善组织摆脱面临的一些困境提供新的思路。