规范性情境因素对员工创造力的影响：基于意义建构和互动主义的多层次研究

This project attempts to investigate under what conditions employees would focus more on novelty or usefulness. Rather than simply comparing the levels of wholesome creativity, we explore the normative sources of different focuses on novelty or usefulness during the process of idea generation and idea selection. We then extend the theory to organizational contexts, and explore the influence of leadership and team climate on employees' novelty and usefulness at multiple levels. Based on theory of sense-making, we identify the psychological state, namely, individual anticipations of creative outcomes that mediate these normative factors. Furthermore, we clarify how individual values moderate the relationships between normative contexts and anticipations of creative outcomes and ultimately influence their novelty and usefulness. We conduct experiments and field studies to examine the hypothesized model.This research contributes to the literature on creativity by integrating the outcome approach and process approach of creativity, as well as echoes the trend of contextualization in management theory. In addition, it provides valuable managerial implications for enhancing employee creativity with diversified values.

本研究跳出了笼统地比较创造力水平的窠臼，具体地关注组织中的人们在原创性和实用性上的不同侧重，并结合创造力过程不同阶段（创意产生与创意选择），分析这些造成不同侧重的规范来源。接着从一般社会情境延伸到组织中，从规范性影响的角度剖析领导力、团队氛围等重要的组织情境多层次地对原创性和实用性的影响。并基于意义建构的视角分析这些因素的影响机制，确定关键的心理中介。更进一步结合交互主义的观点，探讨员工价值观如何在员工就规范性情境因素进行意义建构的过程中发挥"渲染"的作用，对规范性情境因素与关键的心理中介变量之间的关系进行调节，最终影响到原创性和实用性。我们以实验研究和实地研究分别在一般社会情境和组织情境下对提出的理论模型进行检验。本研究是对创造力的"结果论"和"过程论"的创造性整合，体现了管理理论情境化的趋势，并为在价值观多元化的社会中管理员工、提高创造力提供管理启示。

项目背景：. 本项目关注社会情境和组织情境中的规范对于员工自发的创造力及相关行为的影响。这一研究问题在当今中国背景下有着突出的现实意义：一方面，员工自发的创造力是组织创新的基础，而创新是当前中国在经济发展新常态下的必然选择；另一方面，员工主动发现问题、解决问题有助于及时纠正组织或团队中的错误、预防危机。.主要研究内容包括：. 第一部分：在一般社会情境中检验关于创造力的规范与个人、团队创新结果之间的关系。. 第二部分：在组织情境下检验组织中的各种情境因素如何传递了规范，并与员工个人的价值观交互影响了员工主动提出创意或指出问题；另一方面也研究了员工主动提出创意或指出问题之后的结果。. 第三部分：在组织情境中对研究内容做了进一步的扩展，结合金融危机及危机后经济发展放缓的背景，研究企业的人力资源政策如何塑造了企业中的情境规范，并对员工态度和行为产生了何种影响。.本项目取得了重要结果，这些结果整理发表的成果如下：. 在SSCI收录的管理学A类期刊Journal of Applied Psychology上发表论文1篇；. 在SSCI收录的管理学B类期刊Journal of Occupational and Organizational Psychology上发表论文1篇，. 在国内核心期刊、管理学排名第1的《管理世界》发表论文1篇。. 以上论文的第一作者均为本项目主持人。.关键数据及科学意义：. 本项目的数据结果见附件中的发表论文。. 本研究的科学意义：. 第一，通过严谨的实验，发现不同的创造力规范对于个体和团队创新结果的影响，有助于解释和整合以往文献中不一致的研究结果，促进对于创造力的深入理解。. 第二，从一般社会情境延伸到组织中，通过开展实地研究，剖析领导行为、组织或组织氛围如何影响了员工主动提出创意或指出问题，并解释背后的心理机制。. 第三，从个人与情境的交互作用的角度研究创造力及相关课题，呼应了交互主义的观点，也体现了管理理论情境化的重要趋势，对于建立有价值的全球管理知识体系至关重要。