企业融合多元化行为与成长研究：跨界活动、动态能力和协同演进

With the widespread use of smart terminals, Internet and related technologies, boundary-spanning and integration activities have become a growing trend for many companies. Different from traditional diversification, firms’ convergent diversification through boundary-spanning activities, as a new form of diversification, either dramatically changes original industry operation modes or leads to the consolidation of separated markets and the elimination of entry barriers across industries. Existing literature, however, rarely focus on this field which is so much important that should be studied systematically. From the perspective of dynamic capability, our project develops an “environment-capability-growth” model, in which the customer network and industrial network are regarded as firm’s external environment, and does empirical research by case studies and econometric models. The contents of our study include: (1) the motivation of convergent diversification behaviors, which studies the motivation mechanisms of firms’ mutual boundary-spanning activities; (2) the decision making process of convergent diversification, which studies the performance of firms’ mutual boundary-spanning activities and the impact of dynamic capability on convergent diversification behaviors; (3) the co-evolution between convergent diversification firms and their external environment. Our research not only theoretically contributes to firm growth theory and organizational evolution theory, but also provides practical guidance for the firms in the Internet era to obtain sustainable growth advantage.

随着智能终端的广泛使用和互联网应用的深入，以及用户需求向多元化、个性化的演化，基于融合多元化的跨界发展已成为了诸多企业战略应对外部环境的有效选择。与传统多元化显著不同，企业基于融合多元化行为跨界进入或者颠覆了原有产业传统运作方式，或者导致分离市场合并以及跨产业进入壁垒消除。然而，现有文献对企业这种业务创新行为的研究尚未引起足够重视。为此，本课题基于动态能力视角，引入“融合多元化行为”这一核心概念，运用案例研究和实证分析方法，研究：（1）融合多元化行为驱动问题：企业双向跨界活动机制分析；（2）融合多元化行为决策问题：企业双向跨界活动、动态能力对融合多元化行为及其成长的影响；（3）协同演进问题：融合多元化行为企业与外部环境协同演进的解释模型构建。本课题的理论意义在于从融合多元化行为的视角，发展和完善企业成长理论和组织演化理论，现实意义在于为互联网时代企业获取持续成长优势提供重要的理论指导。

以公司创业方式跨界发展成为了企业在移动互联时代成长的战略选择。然而，现有文献对移动互联背景下公司创业成长研究还不够系统和深入。本课题基于“环境-行为-成长”研究框架，采用质性和量性方法，研究了：（1）创业成长驱动问题：跨界活动及其功效；（2）创业成长能力问题：企业能力及其演化；（3）创业成长过程问题：企业成长战略。.对跨界活动研究发现：1）回国创业者作为企业战略层面跨界者，其海外人力资本和社会资本、以及国内社会资本对创业绩效有显著影响；国内创业环境为国内资本提高海归创业者创业绩效提供情景；2）企业家作为战略层面跨界者，其政治关联对企业研发投资影响是倒U型作用；且其经济地位、企业规模削弱该倒U型作用；3）销售与采购经理作为运作层面跨界者，其人际关系中介作用于关系营销导向与关系治理这个正向关系，同时影响渠道合作伙伴机会主义行为。.对企业能力研究发现：1）组织弹性这种动态能力应该从个人、群体和组织三个不同的层次来考察，从认知的弹性、行为的弹性和场景的弹性这三个维度构建了组织弹性概念模型。2）企业能力形成需要专门的技术支撑；能力-机会共演关系存在是因为企业拥有且能够灵活选择不同的信息模式。.对企业成长研究发现：1）多样性小微群落能够增加组织适应能力；创业小微虽借助用户交互机制可以局部改进其市场机会，但该机制无法替代管理者视野和直觉在创业机会辨识中的重要性；创业机会开发依赖于创业生态系统中“共赢、共创”机制设计。2）管理认知转变与决策逻辑选择共同主导战略创业过程，渐次采取“边内创业”、“边缘创业”、“跨界创业”行动逻辑，分别通过“重复型利用”、“增量型利用”、“拼凑型探索”和“搜寻型探索”战略创业双元活动，利用创业机会构筑新业务获取竞争优势。.本课题从公司创业视角系统研究了移动互联时代企业创业成长过程机理，丰富了跨界活动、企业能力和企业成长三个领域的研究；对互联网时代企业创业成长提供理论指导。