非常规突发事件中网络舆情作用机制与相关技术研究

非常规突发事件因其爆发性、特殊性、环境复杂性、演变不确定性以及扩散无边界性已经成为现代社会政府公共管理的重要内容和难题。项目拟以网络舆情为突破点，研究非常规突发事件的演变机制和事件舆情信息处理的分析方法。从非常规突发事件的酝酿、爆发、演化三个发展阶段出发，以网络舆情为基础，研究其预防、应急、恢复三方面的应对管理机制，并针对非常规突发事件，研究网络舆情的获取分析、研判决策及事件演化过程的可视分析技术。项目以非常规突发事件生命周期管理为主线，以非常规突发事件与网络舆情作用机制为理论基础，针对非常规突发事件舆情征兆模式未知、海量网络信息事件时序性及交互性、海量信息展示三个科学问题，拟定在网络舆情多源采集、清洗、融合、挖掘和可视化分析等方面突破六项关键技术，形成一套基于网络舆情分析的非常规突发事件管理的决策支持理论，构建一个仿真试验和技术验证平台，提出非常规突发事件中国家级网络舆情应急管理模型。

本项目以网络舆情为突破点，研究非常规突发事件的演变机制和事件信息处理分析方法。项目从非常规突发事件的酝酿、爆发、演化三个客观阶段出发，基于网络舆情研究非常规突发事件的预防、应急、恢复三个方面的管理机制，并针对非常规突发事件的预测、干预、评估三类应对预案研究基于网络舆情非常规突发事件的信息获取、研判与决策及重现可视分析技术。项目以非常规突发事件生命周期管理为主线，非常规突发事件与网络舆情作用机制为理论基础，网络舆情多源采集、清洗、融合、挖掘和可视分析方法研究为技术支撑，结合复杂网络理论和社会计算方法，搭建一个非常规突发事件舆情作用机制仿真实验及技术验证平台。.本项目针对基于网络舆情的非常规突发事件应对管理的三个科学问题（模式未知、信息演化型与交互性和海量信息展示），在六项关键技术（事件模式挖掘、非常规突发事件中舆情作用机制、舆情事件的发现与追踪、倾向性分析、社会网络分析与关系挖掘、大规模事件信息可视分析）上取得突破，形成基于舆情的非常规突发事件管理的决策支持理论与关键技术体系，开发了面向非常规突发事件应对的大规模网络舆情分析预警的验证示范系统，并在每项关键技术中提出了相应的非常规突发事件中国家级网络舆情应急管理机制模型。在项目研发过程中，培养研究生40余名，在国内外学术会议及刊物上发表论文90余篇，按照计划完成了相关的任务。