基于核心能力与流程体系的工程项目组织效能评价模型研究

With the increasing scale, internationalization and complexity of the construction project, the economic, social and environmental problems caused by mismanagement results in the low efficiency in project organizing. Accordingly, this proposed research aims at building up a reliable project management procedure and responsibility system through studying the mechanism, impact factors, and efficiency promoting organization structure, selecting micro management processes and investigating the probabilities of occurrence and the weights of coefficients. Also, the research studied the models of position/ability equivalence, right/responsibility equivalence and invest/profit equivalence between the project participants. Through proposing the PFM-CP model, this research created the efficiency evaluation model of promoting core competences and flow management system. The proposed model aims at increasing the efficiency of organizations through the risk estimation and mitigation strategies. The evaluation model takes the participants, engineering features, and organizational features of the project as a whole, and provides a fundamental, multidisciplinary and innovative understanding on the capacity, procedure, service and coupled mechanism of modern project organizing, which results in a significant contribution to empirical engineering practice and policy making.

随着工程项目大型化、国际化及复杂化的发展，其管理不当引发的经济、社会、自然环境问题日益凸显，呈现出较低的项目组织效能事实。据此背景，本课题以典型工程项目数据作为模型构建和实证研究依据，在研究工程项目组织效能的形成机理、影响因素和效能提升路径基础上，通过甄别归纳细粒度业务流程，调研分析流程的发生概率和权重系数，建立工程项目业务流程及责权体系；从职能对等、责权对等及投入获益对等角度建立工程项目参与方与项目业务的匹配模型；构建考虑匹配关系和流程权重的组织模式描述模型PFM-CP；进而构建基于核心能力与流程体系的工程项目组织效能评价模型。旨在通过精细评价，预测工程项目组织的风险点和改进途径，以提升组织绩效。评价模型综合考虑项目利益相关方能力、工程项目特点及项目组织特点，具有学科交叉性、基础性和创新性，有助于揭示工程项目参与方能力、业务流程、工作过程及其耦合规律，蕴含重要理论与实践价值和制度政策意义

当今的工程建设项目越来越呈现出规模大型化、业务国际化及技术复杂化的发展趋势。随着我国建设行业逐渐告别粗放式的产能扩张，转变为追求质的提升，建设工程项目团队面临着前所未有的机遇和挑战，迫切需要有效的团队管理方法驱动项目目标实现和组织战略提升。工程项目团队的组织效能决定了项目团队能否在多变的内外部项目事业环境中高效地完成项目任务，是项目团队管理研究的核心研究问题。因此，在项目管理理论和实践中认识、评价和提升项目组织效能具有重要的理论和实践价值。.研究通过调研大量文献，提出了针对工程项目组织临时性特点的项目团队组织效能理论，开发了基于工程项目管理业务流程和项目团队核心能力的组织效能评价模型体系；整合业务流程和核心能力两个方面，从团队匹配规律的视角建立工程项目参与方与项目业务的匹配模型，形成精细评价组织效能的评估模型，并以南水北调、溪洛渡工程和拉洛工程等大型工程项目为案例检验了模型。.研究表明，工程项目组织能力来源于项目团队的各参与方，通过项目管理业务流程实现集成；项目团队的核心能力是组织效能的基础，由团队领导能力、团队内在能力和团队外显能力三个维度构成；项目团队核心能力在业务流程中的匹配从很大程度上决定了项目团队组织效能，其中流程-目标匹配的影响最大。实际工程案例研究表明，制度设计、人力资源管理和信息化管理三个方面是提升项目组织效能可行有效的方法。.研究提供的精细评价项目团队组织效能的方法体系，有助于预测工程项目组织团队管理的风险点和改进途径，以提升组织绩效。评价模型综合考虑项目利益相关方能力、工程项目特点及项目组织特点，具有学科交叉性、基础性和创新性，有助于揭示工程项目参与方能力、业务流程、能力集成过程及其耦合规律，蕴含重要理论与实践价值和制度政策意义。.研究成果和结论为工程项目组织效能的认识、评价和提升提供了基础性的理论支撑和实践方法，对工程项目团队管理具有重要的理论和实践指导价值。