面向生命周期的总承包项目知识集成研究

总承包模式已成为大型复杂项目的主流管理模式，是我国产业"走出去"实现国际化战略的重要途径。总承包项目业务集成的本质是知识集成，有效的知识集成能够显著提升项目的集成管理能力。由此，总承包对于我国企业不仅仅是一个项目管理问题，更是一个知识集成问题。本研究从项目集成管理的核心问题- - 项目知识集成出发，以知识分解结构作为复杂项目知识管理的切入点，以知识本体集成为工具方法，研究总承包项目业务集成的知识本质。在系统界定项目知识分解结构（KBS）的基础上，利用知识本体和社会网络理论构建知识集成模型和识别知识集成的方法、路径，并以此为基础系统探讨项目知识集成中知识螺旋演进的动态规律。此项研究属于项目管理和知识管理的交叉范畴，但问题来源于企业管理实践，能够为我国总承包项目的集成管理提供有效的理论指导，对我国总承包进入发达国家市场和树立国际服务品牌具有重要意义。

总承包模式已成为大型复杂项目的主流管理模式，是我国产业“走出去”实现国际化战略的重要途径。总承包项目业务集成的本质是知识集成，有效的知识集成能够显著提升项目的集成管理能力。由此，总承包对于我国企业不仅仅是一个项目管理问题，更是一个知识集成问题。本研究从项目集成管理的核心问题——项目知识集成出发，以知识分解结构作为复杂项目知识管理的切入点，以知识本体集成为工具方法，研究总承包项目业务集成的知识本质。在系统界定项目知识分解结构（KBS）的基础上，利用知识本体和社会网络理论构建知识集成模型和识别知识集成的方法、路径，并以此为基础系统探讨项目知识集成中知识螺旋演进的动态规律。此项研究属于项目管理和知识管理的交叉范畴，但问题来源于企业管理实践，能够为我国总承包项目的集成管理提供有效的理论指导，对我国总承包进入发达国家市场和树立国际服务品牌具有重要意义。研究结果显示，总承包项目的知识本体包含项目管理领域的知识本体以及项目业务领域的知识本体，因此总承包项目的知识集成包含多个步骤和层次。基于底层项目管理领域的知识集成以及底层业务领域的知识集成，项目层面的知识集成需要实现跨领域、跨生命周期阶段、跨利益相关者的知识集成。同时，在总承包项目知识集成的过程中，项目计划处于贯穿知识集成过程始终的核心路径。以项目计划为中心，实现总承包项目的全生命周期知识集成成为总承包企业提升企业管理能力、建立持续竞争优势的有利途径。研究呈现的总承包项目知识集成形式、方法、路径、载体、环境构建以及不同计划成熟度情境下的知识集成模式分析将一方面从理论发展上实现项目管理理论与知识管理理论的深度融合，另一方面也将为我国的总承包管理实践提供重要借鉴。