外部搜索对团队创造力的多层次影响机制研究： 内部整合下外部知识共享的作用

With the tide of open innovation, more and more organizaitons have regarded searching, sharing, and absorbing external knowledge as a critical source of sustainable competitive advantages. ..From the perspective of combining boundary spanning activities with team interal processes, we plan to investigate knowedge-worker teams in terms of the influences of external search on team creativity, by establishing a multilevel model which links the relationships of "external search", "sharing external knowledge" and "team creativity". At individual and team level of the multilevel model, each construct categrory is decomposed into several latent variables and a series of hypotheses are established. The mediating roles of sharing external knowledge through public group knowledge sharing channels and through interpersonal network will be examined. The moderating effects of three internal integration mechaisams represented by behavioral integration, team cohesion, and transactive memory system, on the relationship between external search and sharing external knowledge will also be examined. Based on enriched information such as the triggers and feasures for external search, the processes of sharing external knowledge, and the factors related to creativity idea generation,a multiple-cases study of teams in differnent development stages will be carried out to draw some conclusions on external search and creativity. ..With the triangulation of the findings from our qualitative and quantitative studies, the project is expected to make contributions to both team creativity research field and boundary spanning learning theory, and to offer Chinese knowledge teams with some guidances of how to enhance team creativity through open search strategies.

在开放式创新趋势下, 越来越多的组织已意识到搜索、共享、吸收外部知识对于获得持续竞争优势的重要性。本项目以知识型团队为研究对象，从跨边界活动与内部过程结合的视角探索外部搜索提升团队创造力的过程与机制。项目拟通过构建"外部搜索-外部知识共享-团队创造力"多层次关系模型，在个体和团队层面进一步分解各要素并建立要素维度间的影响关系，检验群体公共渠道外部知识共享程度和外部知识共享人际网络特性所起的中介效应，并考察行为整合、团队凝聚力、交互记忆系统对于团队层面的外部知识共享与创造力的作用机制。拟采用多案例研究，不同发展阶段的团队在搜索触发因素、搜索范围方面的特点，剖析在内部整合机制的影响下团队成员获取外部知识的方式和过程机理，并追溯创造力激发事件。蕴涵多种情境信息的质性研究与实证研究结论的相互印证补充，将丰富团队创造力理论和跨边界学习理论，为我国知识型团队提供以开放式学习提升团队创造力的策略指引。

知识经济高速发展的时代，由于面临竞争环境高度不确定性和内部知识资源稀缺的双重压力，越来越多的企业转向开放创新模式，采用广泛的外部资源和网络实现持续创新。作为创新的前奏，创造力是组织前进的不竭动力和源泉，提升个体以及团队的创造力已成为管理实践者和理论研究者共同关注的热点问题。本研究以知识型团队为研究对象，采用微观开放性和内部整合相结合的视角，构建多层次理论模型并检验团队外部搜索通过内部整合相关要素对于团队创造力和员工创造力的作用，深化内部整合机制相关因素研究，并通过多个案例研究阐释在丰富管理情境下团队创造力产生与提升的规律。. 具体研究内容和发现包括：1）创造力的多层次实证研究。团队层面发现团队跨组织搜索与团队创造力显著正相关，情景式学习和借鉴式学习两种外部学习方式在团队跨组织搜索和团队创造力之间起到正向调节作用，而在个体层面上经验开放性通过创新自我效能对员工创造力产生正向影响，并且创新自我效能的中介效应受团队跨组织搜索的调节；跨层次研究还发现个体知识分享在经验开放性与员工创造力的正向关系间起部分中介作用，团队内聚力在经验开放性与个体知识分享之间起负向调节作用。2）内部整合机制的实证研究。群体交互记忆系统成因方面，发现共享心智模式和行为信任在专长异质性、任务互依性和关系强度对交互记忆系统的作用上存在中介效应；验证了行为整合和任务冲突均与团队创造力新颖性呈正相关关系，对团队创造力实用性而言，行为整合为正向作用，任务冲突却呈倒U型作用；发现团队自省在领导行为和初始团队创造力作用下对团队创造力有正向影响。3）理论框架模型的构建，将团队成员自发搜索至知识整合的各环节与组织学习动态阶段对应，阐述个体知识向组织知识的涌现过程。4）案例研究方面，通过5个企业案例，揭示不同风格的领导行为、领导内外部社会网络影响知识分享方式和创意产生过程，并对团队创造力触发机制、互动机制和平衡机制进行解构。. 本课题的特点及价值在于：不同于以往多数侧重在单一层次变量关系的研究，本研究综合探究微观开放性和一系列团队过程及涌现状态的交互对团队创造力和员工创造力的作用，采用多个案例和多领域样本实证研究识别创造力的多层面（个体、团队、组织层面）影响因素和情境，实现了管理建议集成和理论创新。课题成果包括：出版专著2部，公开发表学术论文12篇，会议论文2篇，培养博士研究生4名和硕士研究生5名。