治理机制对供应链信息系统价值创造的激励效应研究

现有研究中治理机制对供应链信息系统（SCIS）价值创造的激励效应存在诸多盲点，本项目基于委托代理和组织管理理论，采用博弈模型、案例研究和问卷调查等方法，聚焦于契约、权威及其与信任的组合对SCIS价值创造的激励效应，主要研究：1.契约、权威单一治理对SCIS价值创造的激励效应；2.契约与信任、权威与信任组合治理对SCIS价值创造的激励效应；3.从单一到组合治理的演进及其对SCIS价值创造的激励效应。本项目不仅从理论上揭示治理机制对SCIS价值创造激励效应的机理，还将从实证中探明单一治理和组合治理对SCIS价值创造激励效应的异同，并探讨治理机制的动态演进，弥补供应链治理机制和供应链信息系统两个领域的研究盲点；同时，通过多案例研究对中国情境下企业应用治理机制促进SCIS价值创造的特征进行探索，有助于推进中国IS领域的理论发展，对企业建立有效治理机制促进SCIS价值创造，提升供应链绩效有实践意义。

在企业供应链协同中，信息系统在提高信息传递质量、降低协同成本、快速响应市场变化等方面发挥着重要作用。然而，现实中企业并非能轻易从供应链信息系统中获得价值，因为供应链企业间竞合关系导致的机会主义行为制约了供应链信息系统的价值创造。项目组对20多家企业的供应链信息系统应用进行了实地调查，发现大部分企业尽管应用了供应链信息系统，但成员间共享的信息非常有限，信息系统的协同价值未得到有效发挥，主要原因在于企业担心合作伙伴的机会主义行为。中国企业采用信息共享系统较低的主要障碍之一就是缺乏有效的治理机制，企业之间难以达成共赢的合作。.由此，本项目着重探讨契约与信任、权威与信任混合治理对供应链信息系统价值创造的影响，同时，探讨信息系统与传统治理机制形成的混合治理对供应链信息系统价值创造的影响。项目设置了三个子课题：一是对不同的混合治理对供应链信息系统价值创造的影响及其差异进行博弈分析，作为理论基础；二是通过案例研究探讨不同治理对供应链信息系统价值创造的影响机理，进一步丰富理论；三是通过问卷调查进行实证研究，探讨在供应链信息系统的价值创造过程中信任所发挥的作用，及混合治理对供应链信息系统价值创造的影响。.项目研究结论表明，当环境不确定性较高时，采用契约与信任、权威与信任组合治理比采用单一契约或权威治理对供应链信息系统价值创造的促进作用更大；当环境不确定性较低时，采用组合治理比采用单一信任治理的促进作用更大；当环境不确定性处于中间状态时，难以确定组合与单一治理两者的优劣。表明单一治理与组合治理对供应链信息系统价值创造的影响因环境不确定性程度的高低而存在差异。同时，供应链信息系统与契约之间构成互补关系，在跨组织治理中，供应链信息系统与契约发挥了不同的治理作用，将两者相结合，供应商、制造商和供应链整体绩效都较单一使用其中一种得到帕累托改进。因此，企业在供应链协作中，应充分发挥供应链信息系统所具有的治理价值，将其与传统治理相结合，能有效提升信息系统的价值创造。.本项目的理论意义在于：通过对中国情境下企业应用混合治理促进供应链信息系统价值创造的机理进行探索，推进了供应链治理领域和信息系统领域的理论研究。实践意义在于：本项目研究能够为中国，尤其是广东等产业链发展较成熟地区的企业决策者提供理论依据和案例参考，有助于企业运用合适的治理机制促进供应链信息系统的价值创造，进而提升供应链整体绩效。