社会比较中的决策过程

社会比较信息是风险决策情景的重要成分，它对个体决策的影响无法忽视，也是复杂决策问题的表征之一。本课题拟依据风险决策的主观期望效用模型以及社会比较过程两条主要的理论线索，将个体决策视为一个过程链，并据此选择研究变量和进行实验设计。本课题将基于社会比较过程的同化与对比效应，从比较目标特征以及决策者与比较目标之间的关系，研究社会心理特征对个体风险决策过程的影响；本课题将着重分析多重参照点（比如，最低需求、目标、现状）等风险决策情景特征的自然与社会属性的交互作用，并通过风险认知、态度、情绪、行为，以及自我评价等心理变量更深入地理解个体的心理变化与决策过程。本课题将主要针对投资和管理决策情景，采用实验设计、情景问卷以及计算机模拟等心理学实验方法，力图提供更完备的个体风险决策过程模型，其最终目标是为分析和解释个体选择"最优解"的主观原因，并为寻找现实中"好决策"的标准提供理论依据。

在现实的管理决策中，社会线索无处不在。决策者并不是仅仅从客观结果衡量决策的得失，而是置身于社会环境之中，特别是社会比较的情境下。因此，围绕社会情境特征中的社会比较信息，本课题提出了两个研究目标：首先、社会比较信息通过哪些途径影响决策过程；其次、个体特质和社会比较信息的交互影响。通过实证研究，课题组发现：第一，社会比较信息通过认知路径影响决策过程，并且提出了风险决策的双参照点理论，扩展了预期理论对参照点的定义；第二，社会比较引发的情绪（如妒忌）对决策双系统的影响，扩展了复杂情绪和决策的关系；第三，基于社会比较对自我概念的威胁，探讨了人事决策中的社会比较偏差，对企业的管理实践有重要意义；第四、个体特质（如最优化倾向）和社会比较信息会对决策产生交互影响，最优化决策者对社会比较信息更为敏感。本课题将社会比较这一社会线索引入决策过程，扩展了研究对决策情境因素的关注点，对复杂环境下的决策研究有重要意义。