单一制造商多个异质零售商的供应链协调研究

In the literature, many supply contracts have been shown that they can successfully coordinate a single manufacturer single retailer supply chain for different situations. In reality, many supply chains include multiple heterogeneous retailers. We study the coordination problem of a supply chain that includes multiple heterogeneous retailers. We consider two types of retailer heterogeneities: 1. Subjective, and 2. Objective. Subjective heterogeneity refers to differences due to factors that are controllable by retailers, e.g. minimum profit level. Objective heterogeneity refers to differences due to factors that are incontrollable by retailers, e.g. product demand. Two major differences between the two heterogeneities are that objective heterogeneity is easy to measure (for the manufacturer) and difficult to be changed, but subjective heterogeneity is difficult to measure (for the manufacturer) and easy to be changed (by the retailers). These arises the problem of information asymmetry, etc. Mechanisms for coordinating the supply chain with multiple heterogeneous retailers could be very different from traditional coordination mechanisms. This proposal aims to investigate mechanisms for coordinating the single manufacturer multiple heterogeneous retailers supply chain, and explore performances of commonly used supply contracts, for various situations. This helps enhance the efficiency of supply chains.

文献中已经有多种契约被证实能协调不同状况下的单一制造商单一零售商供应链。然而，在现实中有很多供应链是包括了多个零售商的，而且零售商之间存在着显著的差异。本项目研究单一制造商多个异质零售商供应链的协调问题。我们考虑零售商的两类异质性，1.主观的,和2.客观的。主观的差异是指由零售商能够控制的因素所引起的差异，例如不同的最低盈利要求。客观的差异是指由零售商所不能控制的因素所引起的差异,例如不同的客户需求。客观的差异是可用客观的方法测量和不易改变的，所以制造商对零售商的客观差异能有比较确定的信息。但零售商的主观异质是很难被制造商所测量到的，而且零售商也很容易改变自身的决策而令主观的差异有所变化。这就引起了信息不对称等问题。用以协调包括了多个异质零售商的供应链的方法可能与传统的方法有所不同。找出各个方法和分析各类常见的供应契约的绩效是本项目的目标。这对提高供应链整体效率有极其重大的帮助。

本项目应用“均值-方差”理论研究单一风险中性制造商和多个不同收益要求的风险规避零售商供应链协调问题。项目首先考虑零售商的收益要求虽不同但水平是公开客观可知的, 找出可成功协调该类供应链的契约合同。第二部份考虑更符合现实情况的假设, 对零售商的收益要求和风险态度加入信息不对称因素及随机性, 即零售商的收益要求和风险态度不但是不同的而且是非公开和主观随机可变的。我们发现, 两部份的研究结果是有几点共通的。如（1） 都可通过“多选项式目标销货回扣契约”(menu of target sales rebate contract) 以 “存差异的契约” 解决 “零售商存在差异” 所产生的问题; （2） “多选项式契约”中必需包含了应对异质零售商的 “零售商风险”参数; 和（3） 包含了对应一般多选项式契约的 “契约分隔”参数。而两部份的主要不同的结果在于信息不对称及随机性：（1）制造商需要加上最低订货量的限制以成功进行协调; （2） 尽管供应链中只有单一个零售商, 供应链协调的机制也因信息不对称及随机性而无法作出简化，即无论供应链中只是有单一个或是多个零售商达成协调的条件是相同的; 及（3） 制造商的潜在最大化收益有所降低。项目中只考虑了零售商有不同收益要求及风险态度的异质性, 但现实上零售商的异质性是可以千变万化的。以上的结论大都是能一般通用到其他异质性上的, 只有“零售商风险”参数这一项需要因应不同的异质性作出修改。这为解决其他不同异质性多零售商供应链协调问题打好了理论基础。这些结果都是首次发现和提出的。除了主问题之外, 本项目还加入考虑渠道领导者(Channel leadership)因素于协调问题中, 发现谁是协调的主导者对能否成功协调是很重要的。这发现开展了供应链协调研究一新的研究方。另外, 本项目还做了研究领域主问题的分支研究：（1） 应用“均值-方差”理论对不同类型的供应链作出风险分析;（2）探讨了服务及顾客因素对供应链管理的影响;及（3）探索了实物期权在供应链风险管理中的应用。这些都能为供应链协调扩展至其他更符合现实情况的研究提供理论基础和参考作用。