品牌特质、品类关注特性与消费者的品牌选择决策

名牌的市场价值是巨大的。它建立在消费者对品牌的心理反应基础上。消费者对品牌的反应是否跟企业对品牌的设计相符，是决定企业品牌战略是否成功的基石。他们对品牌的反应模式，可设想为品牌特质和品类关注特性的二维空间。品类关注特性反映了消费者对同类产品的价值观，可视为同类品牌的共性；而品牌特质则反映不同品牌在消费者心目中的差异化特征。该二维空间表达了品牌共性与个性的统一。空间结构的图式化及其数学表达、相关的检测技术，构成了本研究的主要内容。在此基础上，进一步探索消费者选择品牌的决策规则。所有这些研究，将有望为我国企业的品牌建设和运作管理提供新的思路和工具。