师徒反馈环境与创造性绩效的协同演化机制：基于动态情感视角的研究

In view of lacking of the discussion on the different composition of different dimensions of mentoring feedback environment and evolution that lead the difference of creative performance, the inconsistent conclusion about affect influence mechanism of mentoring feedback environment on creative performance, the traditional methods of organizational behavior are difficult to reveal dynamic causal relations, the current research starts with mentoring feedback environment. This research includes the following studies: developing and verifying the content structure of the mentoring feedback environment, and develop effective measuring tools by latent profile analysis ; exploring the influence mechanism of mentoring feedback environment on creative performance from dynamic affect and feedback seeking perspective; basing on dynamic computational theory, we not only conduct a causal circle between mentoring feedback environment and creative performance, but also carry out the simulation. From the theoretical aspect, we break through the conventional methodology limitation, as result it pushes the research in management psychology and behavior focusing on the causal relations to the new level that inspect the dynamic causal circles among variables; especially it's more ecological and intuitive to reflect the characteristics of mentoring feedback environment that can improve creative performance, the collaborative evolution with creative performance and dynamic impact mechanism on the creative performance. This research enriches the research framework of organizational creativity and forms the research idea of the mentoring feedback environment comprehensively and dynamically. From the practical aspect, we provided the instruments for measuring mentoring feedback environment, and guidance of constructing effective mentoring feedback environment and promoting creative performance.

本项目以师徒反馈环境为出发点，针对创造性绩效研究中忽视以创新为导向的师徒反馈环境特点及其演变的探讨，师徒反馈环境对创造性绩效的情感影响机制存在矛盾结论，传统组织行为研究方法难以解释动态因果关系的局限，进行三方面研究：引入潜剖面分析，确定师徒关系各阶段，以创新为导向的师徒反馈环境各维度的最优组合及动态演变；基于动态情感视角，探索师徒反馈环境对创造性绩效的影响机制；应用动态计算模型构建师徒反馈环境和创造性绩效相互影响的因果环路模型并模拟仿真。研究成果将挖掘促进创新的师徒反馈环境的特点，解释师徒反馈环境与创造性绩效协同演化的动态情感机制。在理论上，通过方法的突破将管理心理与行为问题的研究由因果关系的探索推进到因果环路关系的协同演化层面，更加生态地反映员工行为的真实规律，丰富创造力的研究框架，形成师徒反馈环境动态整合的研究思路。实践上，为构建师徒反馈环境进而促进员工创造性绩效提供指导策略。

本项目以师徒反馈环境为出发点，以创新发展为导向，在自我决定理论、资源保护理论、社会资本理论等理论基础上，以多个师徒制执行较为严格的企业为研究对象，通过扎根理论研究、调查研究等方式，获取我国企业师徒反馈环境、情感动态变化、创新等大样本数据，构建了“师徒反馈环境与创造性绩效的协同演化机制”。通过分析师徒反馈环境的现状，我们在以下方面取得了具有创新性的研究发现：.第一，通过研究师徒反馈环境的内容结构，发现师徒反馈环境一阶七维度结构（反馈源的可信性、反馈质量、反馈方式、积极反馈的准确性、消极反馈的准确性、反馈源的可利用性、支持反馈寻求），并编制了具有高信效度的师徒反馈环境量表。运用潜剖面分析将中国情境下师徒反馈环境分为三种不同搭配的组合。通过对比发现在反馈过程中师徒双方对反馈方式的不敏感和对其他维度的高度关注。.第二，从动态情感视角检验了反馈环境对创新的影响机制，验证了个体创新是经历了消极情感阶段，并在之后抛却了消极情感并进入一个高度积极情感阶段的动态过程的结果。研究发现，当前期消极情感较高时，反馈环境通过后期的积极情感对创新的影响更大；较消极情感的提高的个体而言，个体消极情感的降低使反馈环境通过积极情感的增加对个体创新的积极影响更大。.第三，从反馈寻求的角度验证了师徒反馈环境通过诱发徒弟反馈寻求行为继而提高徒弟职业适应能力的路径,特别是对于政治技能高的徒弟而言这一正向影响更为明显。师徒反馈环境能够促进徒弟目标自我一致感的提升，继而促进徒弟的人生目标得以明确和发展。徒弟职业适应能力的提高能够促进反馈环境的优化继而提高徒弟个体心理安全感, 特别是对于目标自我一致程度较低的个体而言, 这种积极影响更为显著。.第四，运用系统动力学的方法，通过建模、仿真、改变相关参数，发现提高领导、同事的分享意愿、个体创新前期消极情感以及选拔外倾性、开放性高的个体到需要创新的岗位可以提高个体创新。