游览时间约束下的在线旅游产品消费特征及空间流动特征研究：以长三角为例

Under the background of information age, Online travel information has changed the tourists' consumption decision-making behavior and space flows，we should strengthen the consumer's consumption characteristics of online tourism product information and tourism flow research which is not only a common reality demand of online tourism marketing, but also reflects the nature of tourism the important scientific problems. In Yangtze river delta as a case, Data mining based on web text network tourism information, Integrate theory of tourism geography, information geography and consumer behavior, With the help of SNS,GIS spatial analysis technology, Data mining technology, Tourism information index, discussing tourists’ preference for online tourism products in consumption in different tour schedule and the feature, mode, mechanism of regional tourism flow brought about by the preference, the project proves whether tour time attributes to the influence of mode of regional tourism flow, thus reveal the relationship between online tourism products and tourists’ preferece in consumption, deepen the study of principle in tourism flow, offer guidance on informational construction for online tourism products, cooperation of regional tourism route, development and construction of tourim destination.

在信息化时代背景下，在线旅游信息改变了旅游者的消费决策行为及空间流动，加强消费者对在线旅游产品信息的消费特征与旅游流流动研究，既是在线旅游产品营销的现实需求，更是体现旅游本质属性的重要科学问题。本项目选择长三角为案例地，基于web文本网络旅游信息数据挖掘，综合运用旅游地理学、信息地理学、消费行为学等相关理论，借助社会网络分析、数理统计分析方法、GIS空间分析技术、数据挖掘技术、旅游信息指数模型构建等多种方法，深入探讨旅游消费者对不同日程在线旅游产品的消费特征及所引发的区域旅游流流动特征、模式、机制，从而探讨产品的时间性是否是影响区域旅游流流动模式差异的因子，进一步揭示消费者对在线旅游产品的消费特征规律，深化旅游流流动规律研究，为在线旅游产品信息建设、区域旅游线路合作、旅游目的地开发与建设提供指导。

在线旅游信息改变了旅游者的消费决策行为及空间流动，加强旅游消费者对在线旅游产品信息的消费偏好及空间流动特征研究是旅游流在信息时代研究的重要科学命题。利用爬虫软件获取携程网在线旅游线路信息与消费信息。以旅游者空间移动的流向和流量数据构建长三角地区旅游流流动矩阵，借助社会网络分析方法、GIS空间分析技术等多种方法开展区域旅游流流动节点、流动网络特征研究。本课题主要集中于三方面的研究，一是研究消费者在线旅游产品消费偏好；二是研究长三角旅游流节点（市域层面、景区节点层面）、网络流动特征与流动模式；三是不同游览时间下（二日游、三日游、四日游、五日游）的长三角区域内客流流动特征研究。研究结果显示：.从在线旅游信息偏好来看，在线旅游产品网络营销信息对旅游者的购买行为具有一定的影响，在线旅游产品营销综合要素对购买态度影响最大，其次为旅游产品一般要素，再次为传统营销要素，最后为网站可信与短程精品。从市域层面来看：长三角地区旅游流网络结构具有明显的核心区和边缘区，上海、南京、杭州形成核心层，边缘城市对核心城市的依赖程度较低。服务业发展水平和区域经济发展水平是旅游流流动的主要因素。交通基础设施、区位条件成为制约旅游流流动的影响因素。从景点层面来看：（1）长三角景点游客流动网络系统中，景点中心性具有层级性。且景点中心性与其等级、标志性具有明显的一致性。（2）游客流动呈现五大特征即①98.23%的流量由82个景点所控制。②传统核心景点间跨区域客流互动效应强，新兴景点效应初显，但对区域结构影响有限。③景点间游客流动主要集中在200KM范围内流动。④长三角游客流动表现为三大景点系统为支撑的链状系统，即以金茂大厦、虎丘、狮子林为核心的多中心系统，以西湖、千岛湖为中心的双核系统，以南京大屠杀遇难同胞纪念馆为中心的系统。⑤不同游览时间下的长三角区域内客流流动构成的子系统有所差异。