以福利增进为导向的消费者决策研究

While most extant consumer research aims to help businesses maximize their profit, the present project focuses on the other end of the transactions and is set to investigate the possible avenues for enhancing consumer welfare. Building on the theories of behavioral sciences and the knowledge on the characteristics of Chinese consumers, the present research approaches this critically important question from four distinctive aspects: 1) A descriptive analysis of consumer decision strategies that may undermine their long-term benefits; 2) An examination of the psychological mechanism behind these welfare-undermining behaviors; 3) An exploration of possible interventions that address these ill-calibrated strategies and help improve consumer welfare and 4) An discussion of policy implications of these findings.

以往的消费行为研究研究过于偏重为实现企业目标而服务，而对于市场交易另一端的消费者的福利缺乏足够的关注。近年来随着经济发展和环境的变化，消费者福利有关的问题越来越多地受到整个社会的关注。在这一背景下，研究以福利增进为导向的消费者决策行为机理，并提出增进消费者福利的政策建议对于当今中国经济和社会的可持续发展具有重要意义。本项目依据心理学与决策科学领域的最新研究成果和中国消费者决策行为的现实特征，重点研究中国消费者非福利最大化决策行为的四大命题：（1）消费者非最优化决策行为的识别、描述与归类； （2）消费者非最优化决策行为的心理机制； （3）消费者非福利最大化决策行为的干预机制及其有效性评估；（4）消费者决策行为引导与福利增进的政策。本项目既包含揭示非福利最优化决策行为的特征和心理机制的微观基础理论研究，还包含探索有效干预机制的实践应用研究和致力于行为引导的宏观政策研究。项目将采用定性与定量研究

以往的消费行为研究研究过于偏重为实现企业目标而服务，而对于市场交易另一端的消费者的福利缺乏足够的关注。近年来随着经济发展和环境的变化，消费者福利有关的问题越来越多地受到整个社会的关注。在这一背景下，本研究以福利增进为导向的消费者决策行为机理，并提出增进消费者福利的政策建议对于当今中国经济和社会的可持续发展具有重要意义。本项目依据心理学与决策科学领域的最新研究成果和中国消费者决策行为的现实特征，重点研究了中国消费者非福利最大化决策行为的四大命题：（1）消费者非最优化决策行为的识别、描述与归类； （2）消费者非最优化决策行为的心理机制； （3）消费者非福利最大化决策行为的干预机制及其有效性评估；（4）消费者决策行为引导与福利增进的政策。本项目揭示了非福利最优化决策行为的特征和心理机制的微观基础理论研究，并探索了有效干预机制的实践应用研究和致力于行为引导的宏观政策研究。