企业多层次信息技术匹配及其对敏捷性的影响机理

It is a critical issue for firms to achieve a balance between the short-term benefits generated by IT alignment and the long-term potential originated from agility, especially in dynamic environments. The relationship between IT alignment and firm agility must be clearly understood before making such a balance achievable. This proposal theorizes that IT alignment exists in multiple levels of an organization and empirically examines the effects of multi-level IT alignment on firm agility by employing case studies, multi-agent simulations, and surveys. This research intends to (1) study the emergent process from individual level IT alignment to strategic level IT alignment using complex adaptive system and multi-agent simulation; (2) examine the impacts of strategic level IT alignment on agility based on Firm Rigidity Theory; (3) uncover the effects of individual level IT alignment on agility by drawing from Knowledge Management Theory; and (4) investigate the moderation effects of environmental dynamism, business strategy, and IT capability on the link between multi-level IT alignment and agility. This study is expected to extend the current research on IT alignment and IT-enabled agility, and provide practical guidelines for firms in turbulent environments to plan and implement their IT systems.

如何平衡信息技术（IT）匹配的短期收益和敏捷性的长期潜能是动态环境下企业IT应用过程中面临的重要问题，研究IT匹配与敏捷性的关系是解决该问题的前提。本项目以制造企业为研究对象，从企业层面，综合运用案例、多主体仿真和调查等方法，研究多层次IT匹配及其对敏捷性的影响机理，研究内容包括：（1）基于复杂适应系统和多主体仿真，研究个体层次到战略层次IT匹配的涌现过程；（2）基于企业刚性理论，研究战略层次IT匹配影响敏捷性的过程；（3）基于知识管理理论，研究个体层次IT匹配影响敏捷性的过程；（4）环境动态性、业务战略和信息技术能力等内外部情境因素对IT匹配与敏捷性关系的调节效应。本项目创新之处在于将IT匹配拓展为个体和战略两个层次，探索多层次IT匹配之间的复杂性,研究多层次IT匹配对敏捷性的影响机理。本项目的研究成果既有助于拓展IT匹配和基于IT敏捷性的研究，也有助于提高动态环境下企业IT应用成效。

如何平衡信息技术（IT）匹配的短期收益和敏捷性的长期潜能是动态环境下企业IT应用过程中面临的重要问题，研究IT匹配与敏捷性的关系是解决该问题的前提。本项目将IT匹配拓展为个体层次和战略层次的IT匹配，以制造企业为研究对象，从企业层面，综合运用案例、多主体仿真和调查等方法，主要研究了：（1）综述了信息技术匹配研究进展，明确了信息技术匹配未来的研究方向；（2）基于复杂适应系统理论，构建了企业多层次信息技术匹配模型，揭示了个体层次至战略层次信息技术匹配的涌现过程和机理；（3）应用多主体仿真，分析了环境的动态变化、个体层次业务经理和IT经理的认知能力和相互之间交流、匹配起始点等对战略层次IT匹配及动态调整模式的影响；（4）给出了“IT匹配悖论”的理论解释，应用实证研究方法，实证表明了“IT匹配悖论”的存在，并发现了战略层次与个体层次的IT匹配之间的相互作用；（5）应用实证研究方法，检验了环境动态性在多层次信息技术匹配影响敏捷性的过程中的在调节效应，明确了环境动态性的重要性。项目执行期间，在Information Systems Research、Decision Sciences、MIT Sloan Management Review、Decision Support Systems、系统工程理论与实践等期刊发表标注项目资助论文24篇，其中包括UTD 24种管理学科顶级期刊论文1篇，FT 50种管理学科权威期刊论文2篇，SCI/SSCI检索期刊论文10篇，EI检索期刊论文6篇，国家自然科学基金委员会管理科学部A类重要期刊论文8篇，国际学术会议论文4篇。本项目已取得的研究成果将既有助于拓展IT匹配和基于IT敏捷性的研究，也有助于提高动态环境下企业IT应用成效。