文化距离、组织间经验学习与跨国经营绩效：基于复杂性视角的研究

Based on the complexity perspective, this research plans to analyze the critical factors which comes into being multinational corporations' overseas operational cost and Liability of Foreignness, then establish a theoretical and methodological system of the connotation, interior structure and measurement of culture distance, and analyze its influencing mechanism on multinational business performance, and finally explore the means, processes and result of multinational corporations' overseas subsidiaries to perform inter-organizational experiential learning under different social cultural circumstances. This study takes samples of Western multinational corporations' Chinese subsidiaries and Chinese multinational corporations' Western subsidiaries, combines both qualitative and quantitative analysis, both desk study and field investigation, both deep interview with senior executives and group discussion of experts, then employs comprehensive statistical analyses and modeling technologies such as EFA, CFA and SEM (Exploratory Factor Analysis, Confirmatory Factor Analysis, and Structural Equation Modeling), and thereafter carries out a theoretical and empirical research of the independent and interactive impacts of culture distance factors and inter-organizational experiential learning upon multinational business performance. This research intends to provide multinational corporations with valuable strategic management suggestions and help them recognize overseas operational risks, break through environmental constraints by effective inter-organizational experiential learning, seek sustainable international growth, and constantly create and strengthen their global competitive advantages.

本项目拟基于复杂性的研究视角，剖析形成跨国公司海外经营成本和外来者劣势的关键性因素，建立关于文化距离内涵、内部结构和测量的理论和方法体系，分析文化距离对于跨国经营绩效的影响机理，探讨社会文化差异背景下跨国公司海外子公司进行组织间经验学习的方式、过程及效果。以西方跨国在华子公司和中国本土跨国公司在西方国家子公司为样本，采用定性和定量分析相结合、案头研究和实际调查相结合、企业高管人员深度访谈和专家小组讨论相结合的方法，综合运用探索性因子分析与验证性因子分析、结构方程模型等统计分析与建模技术，就文化距离、组织间经验学习对于跨国经营绩效的独立和交互影响展开理论和实证研究。本项目旨在为跨国公司正确识辨海外经营风险，利用有效的组织间经验学习突破跨国经营环境约束，寻求可持续的国际化成长，不断营造和强化全球竞争优势提供有价值的管理策略建议。

近年来，全球经济增长持续放缓，复苏之路依然崎岖艰辛，跨国公司纷纷在战略上谋求基于成本竞争优势的可持续发展。在2013年至2014年期间，本项目课题组围绕社会文化差异、跨国公司组织间经验学习、组织学习能力、组织学习氛围和跨国经营绩效等相关问题开展了一系列文献研究和探索性分析。但是，在2014年底和2015年初的实证研究样本调查过程中，课题组遭遇了样本企业获取的困境，不得不在课题组充分研讨并报备自然科学基金委确认之后，将研究重点转向了以中国本土企业为研究对象的组织学习能力、氛围和绩效的关联研究，围绕如何提升组织学习能力、如何改善组织学习氛围和如何构建学习型组织等相关问题，课题组在全国范围内针对来自于国有和民营企业的159位企业高管人员进行了半结构化深度访谈，在梳理了迄今以来国内外关于组织学习测量的17份问卷的基础上，严格遵循问卷开发的规范程序，提出了中国社会文化情境下组织学习的“获取-分享-利用”能力架构和有着良好信度和效度的测量量表，发现了组织学习动态过程中“知识获取-知识分享-知识利用-知识管理绩效-财务管理绩效”的逻辑地图，一方面，使后续研究中基于知识流理清个人、团队和组织等多个层次上的动态复杂性组织学习过程成为可能，另一方面，借助于课题组所开发的组织学习能力状况诊断和评价工具，企业的学习型组织建设战略行动就能够做到有的放矢，收获显著的知识管理绩效和财务管理绩效。本项目成果包括已发表的SSCI索引期刊论文2篇、CSSCI索引期刊论文7篇、其他期刊论文3篇，以及高水平国际会议论文1篇和学术专著1部，待发表SSCI索引期刊论文2篇和CSSCI索引期刊论文1篇。