品牌社群质量的测量维度、影响因素及作用机理研究

品牌社群是当前品牌关系理论研究领域的一个新课题，关注的是基于品牌而形成的消费者之间的关系。现有研究还处于初级阶段，目前尚无文献全面提出测量品牌社群质量的维度、完整解释品牌社群质量的形成过程以及作用机理，理论的缺失使品牌社群建设实践较为盲目。本项目首先从文献归纳入手，结合内容分析、深度访谈等各种定性方法和因子分析法提炼出品牌社群质量维度以及相关量表，之后采用类似方法提炼前因变量和后效变量的维度，最后采用结构方程模型方法分别研究品牌社群质量维度与前因变量和后效变量之间的关系，目的在于探索品牌社群质量的来龙去脉。研究结论将在理论上开发测量品牌社群质量的维度和量表，解释品牌社群质量的形成和作用机理，在实践上促进品牌社群建设和管理。