群体压力下的建筑工人矛盾安全态度的产生、扩散及影响机制与实证研究

The cognitive decision-making process of construction workers’ safety behavior is influenced by the multiple factors at three different levels of the project safety management, the group pressure of the foreman and teammates, and individual perception and characteristics, which can easily lead to ambivalent attitude towards safety; and the group pressure of construction teams can greatly disturb the eliminate of ambivalent safety attitude, resulting in diffusing, repeating unsafe behavior. In light of this, driven by the actual data, based on behavioral analysis and oriented on real need, this project examines the emergence, spread and impact on safety behavior of ambivalent safety attitude with social mining techniques, numerical analysis and computational experiments. Specifically, this project obtains the real construction group impact data through the field investigation and social mining techniques, identifies how group pressure of construction workers correlates with their ambivalent safety attitudes; analyses the diffusion and equalization process of ambivalent safety attitudes and safe behavior intentions under organizational network influence; constructs the ambivalent attitude-behavior intention threshold model; and proposes safety management policy in construction teams with group pressure to eliminate ambivalent safety attitudes as possible. It is expected the research efforts of this project provides theoretical bases and decision-making support for targeted, efficient safety management in construction organizations in China.

建筑施工人员的安全行为认知决策过程受到项目安全管理、群体压力、以及自身认知和心理特征等多重因素相互交错的影响，极易形成矛盾安全态度；而施工团队的群体压力对矛盾安全态度的形成和扩散过程具有重要影响，不安全行为呈现扩散性、重复性的特点。针对于此，本项目运用社会挖掘、数理分析和计算实验相结合的方法，以实际数据为驱动、以行为分析为基础、以需求为导向，研究群体压力下施工团队中矛盾安全态度的形成、扩散及对安全行为的影响，主要包括识别群体变量对施工人员矛盾安全态度的影响程度；通过实地调研和社会挖掘方法获取真实施工群体影响数据；分析群体压力下，矛盾安全态度和安全行为意向的扩散-均衡过程；构建矛盾态度-行为意向的阈值模型；并提出尽可能消除矛盾安全态度影响的行为安全管理策略。期待通过本项目的研究，为我国建设工程施工组织有针对性、有效率地进行安全管理提供理论支撑和决策参考。

建筑施工人员的安全行为认知决策过程受到项目安全管理、群体压力、以及自身认知和心理特征等多重因素相互交错的影响，极易形成矛盾安全态度；而施工团队的群体压力对矛盾安全态度的形成和扩散过程具有重要影响，不安全行为呈现扩散性、重复性的特点。针对于此，本项目：.（1）应用系统动力学方法分析了矛盾安全态度主要受组织安全态度、其他人员的安全态度、安全生产经验、工作压力以及情绪唤醒度五个因素的影响，根据回路分析法，找到了七条矛盾安全态度的影响路径，描述了这一动态系统中多变量相互影响和演化，理解不安全行为的动态和复杂决策过程，并仿真了不同安全管理策略对其的影响；另外，矛盾安全态度对行为意向具有部分中介作用，而安全知识的掌握情况和群体压力带来的社会规范会对不安全行为有直接的影响。.（2）基于DEMATEL-ANP法建立群体安全行为压力因子指标体系和测度模型，发现建筑工人不安全行为主要的群体影响因素为工人的私下交流和现场交流，同时安全培训、安全制度因素也较为重要，应用社会网络分析（SNA）对工人内部群体规范作用进行深入分析，通过班组交互关系信息压力网络矩阵提出针对管理层的四点优化措施对工人内部规范压力网络进行改善。.（3）构建了一个学习者模型对施工人员的安全学习特征和学习能力进行评价，验证了其学习过程的异质性，并在此基础上提出了基于知识点掌握概率的个性化推送方案，构建了应用聊天机器人技术的个性化推送平台系统框架。通过本项目的研究，为我国建设工程施工组织有针对性、有效率地进行安全管理提供理论支撑和决策参考。