面向移动商务环境的自动信任协商效率提升方法研究

缺乏信任是影响移动商务发展的重要因素。由于移动商务环境中存在大量陌生交易主体、移动终端界面较小等特征，建立移动商务消费者信任比传统电子商务中的信任更加困难。自动信任协商被认为是解决跨域陌生实体之间信任建立并兼顾隐私信息保护的一种有效方法，将自动信任协商方法引入移动商务信任研究是解决陌生交易主体信任建立的一种有效途径，但信任协商效率研究的缺乏阻碍了其在包含大量移动终端设备的移动商务环境中的信任研究。本课题针对移动商务环境的特点，充分利用历史协商信息并借助Petri网等技术，全面提升信任协商效率。为此，引入了分子序列预测以简化信任协商过程，提出了基于动态演化Petri网的协商策略算法加速信任协商进程，使用验证票据声明多个信任证的有效性以减少信任证验证的次数，最大限度地降低移动终端设备的计算和通信开销，建立适用于移动商务环境的自动信任协商机制，增强移动用户信任，辅助消费者进行交易决策。

缺乏信任是影响移动商务发展的重要因素。由于移动商务环境中存在大量陌生交易主体、移动终端界面较小等特征，建立移动商务消费者信任比传统电子商务中的信任更加困难。自动信任协商被认为是解决跨域陌生实体之间信任建立并兼顾隐私信息保护的一种有效方法，将自动信任协商方法引入移动商务信任研究是解决陌生交易主体信任建立的一种有效途径，但信任协商效率研究的缺乏阻碍了其在包含大量移动终端设备的移动商务环境中的信任研究。本课题针对移动商务环境的特点，全面提升信任协商效率。为此，本研究通过分析、研究发现分子序列预测对信任协商序列生成效率的主要影响因素，定义了分子序列结构模型，并提出了基于分子序列的协商序列预测算法以简化信任协商过程，改进了已有协商策略的效率，提出了基于动态演化petri网的高效信任协商策略，设计了将自动信任协商引入移动商务的框架，研究了加速信任协商的协议，构建了信任决策支持原型系统，通过实验证明本课题提出的方法显著地提高了信任协商效率，最大限度地降低移动终端设备的计算和通信开销。相关的研究内容，已发表5篇学术论文，其中3篇被SCI收录，2篇被EI收录，发表了1本学术专著，获得1项软件著作权。还有3篇学术论文已投稿SCI期刊，1篇论文正在修改完善中。. 本研究不但按计划完成了本项目的课题研究，还将研究内容进一步地扩展，从用户的认知与行为两方面研究影响移动用户信任与隐私关注的因素，并将研究从个人层面提升到群层面。相关的研究内容，已完成2篇学术论文，并分别投稿国际管理学顶级期刊MIS Quarterly和Information System Research。