新生代知识员工自我管理：多层次的理论探讨与实证分析

Abstract: Self-management of new generation knowledge workers is an emerging research topic in human resource management field. Drawing on grounded theory, this project develops measurement tools for the management of the new generation of knowledge workers in the first place. And then investigates the antecedents and effect of career and family of self-management of new generation knowledge workers. Specifically, in addition to the development of the scale, this project has three research purposes. First, based on trait activation theory, we investigate the main and interactive effects of need for achievement, need for power and organic organization structure on self-management of new generation knowledge workers. Secondly, based on the perspective of intelligent career, we examine the relationships between self-management of new generation knowledge workers and employee career outcome by focusing on the mediating role of personal human capital, social capital and psychological capital as well as the moderating role of organizational high-involvement HRM strategy. Finally, drawing on work-family border theory, we investigate the effects of self-management of new generation knowledge workers on family satisfaction by focusing on the mediating role of work-family balance and the moderating role of organizational flexible work design.

新生代知识员工自我管理是人力资源管理领域日渐被关注的研究方向。本项目拟基于扎根理论开发出在新生代知识员工自我管理的测量工具，并在此基础上探索新生代知识员工自我管理的前因及其对职业和家庭的影响后果。除测量工具的开发外，本项目主要包括3个子研究：（1）以特质激发理论为基础，研究员工的成就需求动机、权力需求动机和有机型组织结构及其交互对于新生代知识员工自我管理的作用机制；（2）分析新生代知识员工自我管理对于员工职业满意度、组织内的职业竞争力及组织外的职业竞争力的影响，并以智能职业生涯为基础，探讨人力资本、社会资本和心理资本的中介作用以及高度参与人力资源管理战略的调节作用；（3）研究新生代知识员工自我管理对于员工家庭满意度的影响，并以工作-家庭边界理论为基础，探讨工作-家庭平衡的中介作用以及柔性工作设计的调节作用。

相较于传统的“现代主义的生存价值观”（如：物质主义、理性主义和权威崇拜等），新生代知识员工的思维方式和行为习惯更不愿意受到束缚，他们普遍自我意识突出，信息获取渠道更加多元化。对于企业的管理者来说，依靠传统的人力资源管理制度与领导模式对员工进行监控、约束与激励，很难达成预期的效果。因此，无论是学术研究还是企业的人力资源管理实践，都需要从员工自我主导的能力视角来探索有效的企业绩效管理机制。针对现有国内外研究的不足，本项目立足于中国的组织管理情景，考察新生代知识员工自我管理的影响因素、职场与家庭后果及其影响机理。在影响因素方面，研究发现成就需求动机、权力需求动机和有机型组织结构能正向影响对新生代知识员工的自我管理，并且有机型组织结构正向调节了成就需求动机和权力需求动机对自我管理的作用。在职场后果及其影响机理方面，研究结果表明，新生代知识员工自我管理对工作绩效的影响，以及资源获取和领导-部属交换在其中所起到的中介和调节作用。在家庭后果及其影响机理方面，研究结果表明，工作-家庭平衡在新生代知识员工自我管理与家庭满意度之间起着中介作用，并且柔性工作设计在员工自我管理与工作-家庭平衡之间起调节作用。此项目的学术贡献不仅在于基于中国的组织情景实证分析了新生代知识员工自我管理的形成因素，还探讨了对员工职场及家庭的影响后果。此项目的实践意义一方面为组织进行新生代知识员工的管理提供了更加自主积极的视角，另一方面也对提升新生代员工绩效及家庭生活质量具有一定的启示价值。