互联网效应下基于众包模式的协同激励机制研究

In order to promote the open innovation under the crowdsourcing model to address reality problems of the synergy incentive such as unobvious incentive effect of each participant of crowdsourcing model under different Internet effects, drawing achievement from the project leader in the field of incentive synergy research, we define incentive as the mutual coupling between "jize" and "lize", adding “jize” rotating factor, “lize” rotating factor, synergy factor and construct their basic concept. We understand the influence of Internet to be five effects which are the Internet“+”、“-”、“×”、“÷”、“time square” respectively, and explore the problems of synergy incentive in the crowdsourcing under the different Internet effects according to the management philosophy of ‘the more you have, the more you are dissatisfied’, and combine them with four types of incentive synergy order parameter - explicit incentive, implicit incentive, activity incentive, emergent incentive, and then research their dynamic interaction relationship and general mechanism to conclude the general rule of synergy incentive mechanism. Finally, considering the realistic demands of crowdsourcing participants, we try to put forward some countermeasures and suggestions of synergy incentive by combining the specific ways of external and internal incentives which include salary incentive, promotion, job recognition, team trust, organizational culture, and so on.

为了促进众包模式下的开放式创新，针对不同互联网效应下众包模式各参与方之间激励效果不明显等协同激励的现实问题，借鉴本项目负责人在激励协同领域的研究成果，将激励定义为“激则”和“励则”的互动耦合，引入“激则旋转因子”、“励则旋转因子”和“协同因子”三类因子并建构其基本概念；将互联网带来的影响解析为互联网“+”、“-”、“×”、“÷”、“次方”五种效应，并根据“拥有而后不满”的管理哲学思想，探究不同效应下众包模式中存在的协同激励问题，然后结合激励协同序参量的四种类型-显性激励、隐性激励、活性激励和涌现激励研究每种效应下众包模式的协同激励机制，并探索其各因子的动态交互关系和一般作用机理，尝试给出众包模式协同激励机制的一般规律；考虑众包参与方的现实需求，提出包含薪酬激励、职位晋升、工作认可、团队信任、组织文化等具体的外部激励和内部激励方式相结合的协同激励的对策与建议。

研究成果：已发表中英文学术论文和报刊文章33篇，投稿在审和录用待发表中英文论文19篇（其中录用待发表2篇）；培养博士生4名、硕士生14名、本科生9名；组织6次国内外学术研讨会；在科学和机械工业出版社等出版学术专著和教材4部；获得沈阳市第23届社会科学优秀学术成果一、二等奖各1次，获得2018《清华管理评论》年度管理创新思想家1次，沈阳市第24届社会科学优秀学术成果二等奖1次；向辽宁省科协提交《辽宁省先进制造业企业完善担当作为的科技人员激励机制研究》研究报告1份，向辽宁省人民政府发展研究中心提交并获批资政建议一份。.研究发现：（1）将互联网效应划分为“加、减、乘、除和次方”五个方面过于简单而且线性，这种“分”认识论下的思维创新可能不适应“共同体”视野下的“整”认识论要求的整体生成式动态发展的未来，也与协同激励的协同缺乏适应性衔接，这也是未来研究需要高度关注的。（2）“反管理”强调包含“反思、整体和回归”的共生和共在，“人性素”强调人性的“动态性、交互性、过程性、层次性和整体性”，这为本项目后续持续研究众包平台激励问题提供了本体论、方法论和认识论的指导。（3）显性、隐性、活化和涌现四类激励序参量的交互可以提高众包创新的互补效应和整体效率，企业应该加强四类激励序参量的应用。（4）创新性的提出激励熵理论，利用激励熵理论测度激励系统的激励效果，有助于及时遏制正熵并提高激励负熵，进而实现总激励熵的下降，对激励盲点的发现与激励措施的动态维护具有重要意义。（5）企业可以通过组建社区吸引用户参与形成内部式众包平台，通过显性、隐性、活化和涌现四类激励序参量的交互在社区中完成众包的一系列创新性活动。（6）“激励后不满”是本项目研究的独特视角和发现，或许会长期存在。众包作为一种商业模式已经被理论和实践接受并推广到平台生态层面。因此将众包激励推广对激励赋能领域对于企业数字化转型实践指导意义重大。