现代“儒家缘文化”视角下基于关系的企业品牌资产的形成机理与管理模型研究

This paper approaches on the formation mechanism and the management model of relationships based brand equity from the perspective of modern Confucian Interpersonal Harmony Culture, based on the Grounded theory, the structure equation model and the threshold model.More specifically, it focuses on the following issues. Initially, the conceptual model of modern Interpersonal Harmony will be constructed. Then, in view of modern Interpersonal Harmony, I discuss the composing dimensions and develop the measurement scale of brand relationship equity.In addition, this paper also concentrates on exploring the formation theory of relationships based brand equity and dynamical mechanism of brand relationship fracture and renewed in view of modern Interpersonal Harmony.Meanwhile, the Fracture and renewed mechanism and the evaluation system of its impact on relationships based brand equity have been studied. Finally, the goal model of relationships based brand equity is established, additional with a strategy system of the maintenance, improvement, reconstruction of relationships based brand equity. In conclusion, the new achievement on the Formation Mechanism and the Management Model and a theoretical system of localization research of Relationships Based Brand Equity in view of modern Interpersonal Harmony comes into being. This paper has its own characteristics and innovations on the perspective and content and methodology, etc, which plays a significant role in enriching and developing the theory and practice of relationships based brand equity.

本研究以现代儒家缘文化的“人缘理论”为研究视角，运用扎根理论、结构方程模型、门槛模型等方法，研究基于关系的企业品牌资产的形成机理与管理模型。项目集中研究以下问题：构建现代儒家缘的概念模型；探讨现代儒家缘视角下企业品牌资产的构成维度并开发测量量表；探讨现代儒家缘视角下基于关系的企业品牌资产的形成机理；动态研究现代儒家缘视角下品牌关系断裂与再续机制；探讨现代儒家缘视角下品牌关系断裂、再续对基于关系的企业品牌资产影响的评估体系；构建基于关系的企业品牌资产的管理模型；探讨基于关系的企业品牌资产的维护、提升及重构的策略体系。通过研究，最终形成现代儒家缘视角下基于关系的企业品牌资产的“形成机理与管理模型”的新成果，形成较系统的基于关系的企业品牌资产本土化研究的理论体系。本研究在研究的视角、研究内容及研究方法等方面，形成了自己的特色和创新之处；对丰富和发展基于关系的企业品牌资产的理论与实践具有重要意义。

该项目是国家自然基金委审批立项的地区基金项目，研究主题为：现代“儒家缘文化”视角下基于关系的企业品牌资产的形成机理与管理模型研究，研究时间为2017年1月1日至2020年12月31日。项目基于儒家缘分关系视角进行6个方面的研究：（1）理论基础研究；（2）品牌资产测量研究；（3）品牌资产形成机理研究；（4）品牌关系断裂机制研究；（5）品牌关系再续机制研究；（6）品牌资产管理模型构建。.研究取得了以下重要结果。（1）系统、科学地评述了现代儒家缘分关系的构念研究。（2）得出交往信念、情感表达、亲密互动、包容、幸福快乐5个儒家缘分关系视角下特有的品牌资产测量维度。得出基于儒家缘分关系的品牌资产测量维度从弱品牌资产发展到强品牌资产的双层次结构模型。（3）得出从弱资产（亲密互动）到信任感（中介变量），再到强品牌资产（包容）的形成机理模型。（4）得出儒家缘分关系视角下品牌关系断裂的独特影响因素。（5）开创性地构建了儒家缘分关系视角下品牌关系断裂机制模型（6）得出中国缘文化情境下品牌关系再续的独特影响因素。（7）构建了儒家缘分关系视角下品牌关系再续机制模型。（8）开创性地提出了较为系统的品牌资产管理策略体系。.研究得到了大量的数据。（1）品牌资产测量数据。（2）亲密互动（弱资产）的测量数据。（3）负情感因素的测量数据；信任感的测量数据；关系亲密度的测量数据。（4）品牌关系断裂影响因素的测量数据、消费者宽恕的测量数据。（5）得到了品牌资产测量、品牌资产形成机理等方面大量的定量数据。.研究具有重要的科学意义。（1）研究取得了基于儒家缘分关系的品牌资产管理较为系统的、独特的理论体系，发展了基于关系的品牌资产理论。（2）研究得到一系列开创性的理论成果，填补了基于关系的品牌资产“形成机理”研究的理论缺口。（3）研究构建了儒家缘分关系视角下品牌资产的管理策略体系，为企业品牌资产管理实践提供了有益参考。