异质型人际知识网络生成与组织知识传播的协同演化研究

Heterogeneous intellectual resources are the key to form the organizational creativity. Individuals as the carriers of intellectual resources show various capacities in activities of knowledge transfer, knowledge description, and knowledge creation, which are seriously influenced by mental and social factors as well as the structure of organization. Now research on co-evolution between individual's behavior and the structure of organization has been becoming one important topic in the field of knowledge transfer dynamics..Based on the informal knowledge organization, this project aims to study the generation mechanism of interpersonal knowledge network composed by heterogeneous individuals, and the co-evolution mechanism between knowledge transfer behavior and such a network. The contents of the proposal include: 1) Modeling nodes and their relationships in heterogeneous interpersonal knowledge network (HIKN). 2) Researching the individual's behaviors in HIKN. 3) Mining the co-evolution mechanism between the generation of HIKN and knowledge transfer. 4) Revealing the relationships between the structure of HIKN and the organizational creativity. As a result, the generation and co-evolution model of HIKN can be constructed, for which the micro-mechanism can be exposed by using the agent-based simulation method and knowledge visualization techniques..This study introduces a new approach for knowledge transfer issues, and provides some theoretical suggestions for building the effective channels for knowledge transfer within the organization. The results of this study are useful for the improvement of organizational creativity and the implement of innovative-based performance management in the organization.

异质性智力资源是形成企业创新能力的主导性来源，作为智力资源的载体- - 人，在知识转移、转译和转化活动中所表现出的能力，受其心理和社会因素以及组织结构的影响，探索个体行为与组织结构的协同演化规律，是知识传播动力学的重要研究主题。.本项目以非正式知识组织为研究对象，研究由异质性个体构成的人际知识网络的生成机理，以及与知识传播行为的协同演化机制。具体内容包括：1）异质型人际知识网络的结点模型与关系模型，2）异质型人际知识网络中的个体行为，3）异质型人际知识网络生成与知识传播的协同演化，4）异质型人际知识网络的结构与组织创造力的关系。最终获得异质型人际知识网络生成与演化模型，并通过基于Agent的仿真方法和知识可视化技术揭示网络生成与演化过程中的微观机理。.此研究旨在为知识传播问题提供新的研究视角和方法，为组织建立有效的知识传播途径提供理论依据，对组织提升创造力，实施创新绩效管理具有重要意义。

当前，开放式创新已成为企业技术创新的主导模式。团队作为企业的重要组成单元，只有广泛地与内外部组织进行交流合作，充分整合内外部智力资源才能获得高的创新绩效同时提高自身的创新能力。.本项目以企业知识型团队为研究对象，采用计算实验方法研究在知识交流活动中各种现象的发生过程和相互关系。为此，在以下八个方面开展了研究工作，包括知识网络结点建模、知识网络结点间关系建模、知识网络中的个体行为、团队知识表示与度量、团队成员知识互动、团队建模与计算实验方法、团队发展的计算实验、口碑网络建模与演化分析。.计算实验结果表明，在以任务为驱动的团队互动中，异质度较高的团队，成员间相互了解的较深入，交互记忆更成熟，任务越复杂，团队所形成的交互记忆成熟度相对较高，结构可分的任务更有利于团队获得成熟的交互记忆。在相互了解的同时，成员间的信任和情感关系得以建立。研究发现，情感强度受内在因素即个人的情绪反应性、情绪衰退性、情感累积性和外在因素交流频率和交流方式的共同影响。通过干预和控制外在因素可以促进成员之间形成良好情感，营造良好的团队情感氛围。情感对团队知识的形成具有促进作用，情感在团队发展的不同时期对知识交流的作用是不一样的。以情感为基础的团队信任，对团队创新绩效有正向影响。具体而言，算计信任和制度信任通过显性知识共享行为影响团队创造力，认知信任通过隐性知识共享行为影响团队创造力。由于团队成员个性间存在差异，冲突现象时有产生。研究发现，关系冲突抑制团队发展，而任务冲突或知识冲突则有利于团队创新，但需维持在一个合理的水平上。由于关系冲突所引发的离职现象对团队知识的形成和发展具有消极影响，其中成员类型和离职时期起主要作用。.本项目将复杂的团队知识管理问题转化为可计算问题，扩展了知识管理和团队建设研究的新思路。通过计算实验方法发现知识系统内在的规律和法则，有助于深入理解现实世界，从而更好地指导管理实践。