护“下”情深？领导庇护行为的内容、结构、测量、形成及作用机制的多层次研究

Present studies on leaders’ behaviors in dealing with subordinates’ mistakes have focused on punishment. In this study, we define leader clientelism behavior as an active protection behavior that leaders conduct for those subordinates who have made some mistakes. In order to help those subordinates avoid the organizational punishment, leaders may take responsibility, defend, or cover for them. After a thorough comparison between leader clientelism behavior and other similar constructs, such as benevolence in paternalistic leadership, this study confirms that leader clientelism behavior is a new construct and is worthy of more academic attentions. In doing so, this study will conduct three-wave surveys to collect data with multi-sources (i.e. leaders, members, HR manager) to examine a multi-level model of the antecedents and outcomes of leader clientelism behavior. First, the study will explore the manifestation and dimensional structure of leader clientelism behavior in the Chinese cultural context and develop a scale with high reliability and validity to measure it. Second, drawing on the self-categorization theory and social cognitive theory, this study will examine the effect of leaders’ collective, relational and individual identity on their clientelism behavior. Third, this study will also examine the individual and team outcomes of leader clientelism behavior by drawing on the uncertainty management theory and self-determination theory. By exploring the manifestation, dimensional structure, antecedents and outcomes of leader clientelism behavior, this study will broaden the current understandings of the leader behaviors in the Chinese cultural context and the practices of managing subordinates’ mistakes, and will provide some management implications.

已有关于领导对下属过失管理行为的研究大多关注惩罚，本课题创新性地提出领导庇护行为，将之定义为“领导对有过失的下属采取的一种主动性的保护行为，通过替下属担责、为下属辩解、帮下属隐瞒等方式，使下属免受或少受组织的责罚”。经辨析，领导庇护行为与已有相似构念（如仁慈领导等）存在差异，值得研究。为此，本课题构建了领导庇护行为形成及作用机制的跨层次模型，拟采用多时点配对调查加以验证。具体而言：1）探索中国文化下领导庇护行为的内容、结构，开发测量量表；2）从自我归类和社会认知视角，透视不同层次领导身份认同对领导庇护行为的前因影响；3）结合不确定管理理论和自我决定理论，深度剖析领导庇护行为对员工和团队结果的作用机制。探索中国文化下领导庇护行为的内容、结构、测量、形成及作用机制，能够丰富领导对下属过失管理行为的相关理论，拓展组织管理领域对中国文化特征领导行为的研究，并为管理实践提供对策建议。

本课题创新性地提出领导庇护行为，即领导对有过失的下属采取的一种主动性的保护行为，通过替下属担责、为下属辩解、帮下属隐瞒等方式，使下属免受或少受组织的责罚。围绕领导庇护行为的理论与实践，开展了三方面研究工作并实现了预期目标。第一，明确了领导庇护行为的内容和结构，并开发了测量工具。发现领导庇护行为具有二维结构：合理庇护和不合理庇护，其中合理庇护是指领导者采用合乎伦理和规则的方式进行庇护，如替下属的过失承担责任、为下属的过失辩解等，而不合理庇护是指领导者采用有违伦理和规则的方式进行庇护，如为下属的过失推卸责任、帮下属隐瞒过失等，该二维结构揭示了领导庇护行为潜在的双刃剑效应。第二，通过系列实证研究，对领导庇护行为的形成和作用机制进行了探索，通过对155个来自企业在职员工提供的领导庇护行为的真实案例，发现领导庇护行为的前因涉及领导者个体因素（如共情能力、特殊主义取向等），被庇护下属个体因素（如过往绩效、工作态度等），事件强度因素（如新颖性、关键性等），组织因素（如组织文化、组织结构等）。同时，实证研究发现领导庇护行为的二维结构对员工结果（心理安全感、领导情感信任、工作绩效、创造力）有着不同的影响，合理庇护具有积极影响，不合理庇护具有消极影响。基于不确定管理理论，整体公平感在合理庇护经由心理安全感对工作绩效（或创造力）的间接作用过程中起显著的调节作用，但在不合理庇护的影响过程中无显著调节作用。第三，对领导庇护行为的相关话题进行了拓展性研究，探讨了中国传统文化因素关系和人情的形成和作用机制，以及同样植根于中国传统文化的家长式领导和矛盾型领导的作用效果。本课题的研究成果不仅丰富了领导对下属过失管理行为的相关理论，拓展了组织管理领域对中国文化特征领导行为的研究，并为管理实践提供了对策建议。