以病患为中心的医疗质量评价体系的研究
基本信息
批准号：30571621
项目类别：面上项目
资助金额：25.00
负责人：陈平雁
学科分类：
依托单位：南方医科大学
批准年份：2005
结题年份：2008
起止时间：2006-01-01 - 2008-12-31
项目状态： 已结题
项目参与者：李奕明,张超,钱俊,张海,欧春泉,安胜利,蔡湛宇,杨俊明,莫一心
关键词：
信度效度医疗服务量表病人满意度
结项摘要
对医院医疗服务质量的客观评价已成为医院管理者、患者、第三方付费单位的一种迫切需求，"以顾客/患者为中心"是代表当今世界管理潮流的六西格马管理模式以及ISO9001标准质量体系认证的核心内容之一，病人满意度评价是满足上述需求与内容的有效途径和工具，亦客观地体现了医疗服务的社会效益。然而，我国目前尚无经系统学术研究产生的标准和公认的具有自主知识产权的病人满意度评价工具，这一空白亟需填补。因此，研制病人
项目摘要
项目成果
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数据更新时间：2023-05-31
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