面向国家战略传播的社会化媒体管理模式研究

With the development of social media, the idea of western hegemony and confrontation brings great challenge to China. This research aims to reveal the application form and function mechanism of social media in the national strategic communication and put forward the application tactics and effectiveness assessment of social media in the national strategic communication. First of all, we analyze the new form and information interaction characteristics of national strategic communication in the context of social media and various social media forms. Secondly, we study the behavior characteristics of the strategic communication audience in the context of social media and build the analysis model of audience behavior characteristics by using content analysis, decision tree and neural network analysis, etc. Thirdly, we develop the audience database and build the models in respect of key audience identification and assessment of the identification results through the combination of "people type", clustering analysis and grey prediction methods. Finally, based on the research of the information dissemination and evolution path of national strategic communication in the context of social media, we study the application tactics of social media in the national strategic communication in China and build the effectiveness assessment models through the methods of grey prediction, mode identification and comprehensive fuzzy evaluation, hence developing the guidelines on the application of social media in the national strategic communication in China.

社会化媒体的发展方兴未艾，其中充斥的西方网络霸权思维与对抗思路对我国带来了极大的挑战。本研究着力于揭示社会化媒体在国家战略传播中的应用形态及其作用机制，并提出我国战略传播中的社会化媒体应用策略及效果评价。 首先，从国家战略传播的需求和社会化媒体的功能出发，提出面向战略传播的社会化媒体应用模式；然后，重点解决服务于国家战略传播的社会化媒体的关键受众、传播路径以及社会化媒体中思想和概念的形成、发展和传播过程，再次基础上提出应对策略和评估机制。

随着全球局势的演变，美国首先提出的战略传播不仅成为美国在新时期攫取全球战略资源的重要手段，俄罗斯、英国等国家也纷纷跟进。社会化媒体的兴起，不仅改变了信息传播方式，而且打破了旧的国际传播秩序和传播权力，给包括中国在内的发展中国家带来新的机遇与挑战。本科课题正是在此背景下提出。.课题研究包括三大部分，第一部分是战略传播与社会化媒体的理论研究，第二部分是围绕战略传播的功能需要开展的实证研究，包括海外社交媒体研究，用户研究、信息扩散研究、涉华内容研究等，第三部分应用研究，提出并建构了面向国家战略传播的体系结构、策略与方法以及实现路径，并在此基础上开发了面向国家战略传播的信息管理系统。.理论研究部分，按照纵横两条线索研究了战略传播的本质与规律，以及社会化媒体的特征。通过对发展和演进史的研究发现，战略传播是美国公共外交和全球战略的继续，本质上是软实力和非动力作战的需要，研究比较战略传播与相关概念的关系，探索了战略传播的要素与步骤，形成了战略传播的相关理论体系；社会化媒体是伴随着web2.0技术发展，日渐兴起的媒介信息组织方式，伴随着技术的持续发展，形态和功能也在不断演变，但是社会化媒体的互动性、用户贡献内容、基于关系扩散以及协作共享等机制构成了核心，这也带来了传播环境和权力的极大变革，为战略传播的实施提供了有利环境。.实证研究部分，通过问卷调查与文献资料分析研究了重点国家和地区的社会化媒体发展以及应用情况；通过大数据方法研究了涉及中国重大战略和核心利益的议题在不同类型的社交媒体上的扩散情况，包括信息扩散和态度与情绪演变等；通过大数据分析与文本分析、图片分析相结合的方式研究了重点地区涉华内容和议题以及文化特征。.在理论与实证研究的基础上，研究考证了当前世界主要国家的社会化媒体管理方式，提出了我国的策略并将此策略转化为系统需求，设计了相关信息管理系统。