互联开放式设计模式、方法及其自组织协作机制研究

As the consumer individualization is becoming stronger, and the customer demand is changing more frequently, the traditional manufacture-active design pattern cannot meet the needs of current age. It is acknowledged by experts that, if the consumer could participate in the product design process, his/her individualization can be really realized. Now the idea of consumer participation through Internet is quite hot, but the fundamental design theory and method is still of absence. According to this background, this project proposes a concept of Internet Open Design, and will investigate related design pattern, method, and self-organization mechanism to enable efficient consumer participation. The main points of the project are: (1) According to the increasing complexity and changes with random consumer participations, a reference framework of Internet Open Design will be set up to realize self-organization. (2) The social self-organization collaboration mechanism of Internet Open Design will be investigated. (3) To enable efficient and effective consumer participation online, a dynamic function modeling tool and a knowledge fusion method will be proposed. (4) The proposed model, theory and method will be validated by pilot case studies.

随着消费者的需求个性化特点越来越强，变化越来越快，传统的以生产者为主导地位的设计方式已经越来越跟不上当代消费者的要求了。如何让用户参与到产品设计中，使其个性化需求能够真正得到满足，已成为共识。当前，互联网模式下的用户参与创新已得到充分认可，但还缺少有效的设计理论与方法。在此背景下，本课题基于互联网思维提出互联开放式设计的理念，探索支持用户参与创新的互联开放式设计模式、方法及其自组织协作机制。具体研究内容为：（1）针对互联网环境下用户的无序参与导致设计过程的复杂度和变数大大增加的难题，建立具有指导意义的能实现自组织协作的互联开放式设计参考模型；（2）探索互联开放式设计过程中的社交化自组织协作方式与机理；（3）研究支持用户在线参与的功能动态建模和知识互联融合方法，为互联开放式设计提供可操作的设计方法和技术手段；（4）进行示范性实证研究，验证所提出的模型、理论和方法的可行性与有效性。

互联网技术打破了以往信息封闭的局面，传统产品设计开发模式面临深层次的变革。本项目在此背景下，对互联开放式设计模式、方法及其自组织协作机制研究进行深入的探讨，主要研究工作如下：. 1.基于复杂网络理论及其分析方法，提出了使用异构网络结构定量描述开放式设计协作过程中参与者的知识和信息分享行为，可以有效提高知识协作和资源整合效率。. 2.基于博弈理论和复杂网络理论，研究了用户自主参与产品设计过程中个体典型交互行为与开放创新群体的网络特征，可以引导用户有效地参与互联开放式设计。. 3.提出了一种新的互联开放式设计模式及参考模型，使用户的个性化诉求通过递归迭代的方式逐次融入到产品设计中，保证产品更接近用户需求的理想状态。. 4.基于互联网，提出一种动态用户需求的获取与评估模型，实现了开放式产品设计过程中对用户需求和用户偏好的动态感知和获取，有效降低用户参与的无序性和复杂度。. 5.以开放式环境下自由表述的用户需求文本为研究对象，提出了一种基于概率语言的在线设计需求分析模型，可以节约大量的资源与减少产品设计周期，为后续的产品开发提供有力的技术支持。. 6.基于协同过滤推荐与反馈，提出了支持用户参与且辅助用户完成整体设计方案模型，可实现大规模用户从方案生成到方案的决策过程的知识共享。. 7.基于包含优势关系的变精度粗糙集理论和随机多准则方案可接受度分析方法，提出了一种基于规则的多准则群体决策支持方法，可以在决策者偏好信息不确定、决策方案指标信息不精确的情况下解决开放式设计过程中海量设计方案的快速择优。. 8.通过对外部资源的探索，提出一种在开放式环境下动态FBSC产品设计方法，该方法能够将外部资源及大众智慧融合到产品设计过程中，提高了产品的设计效率及产品的创新设计能力。. 课题组对互联开放式设计模式、方法及其自组织协作机制等方面进行了深入研究，增强企业对互联开放式设计过程的优化与管控，对于提高我国多种行业的整体水平具有非常重要的现实指导意义。